Loading
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Konfigurera Next Best Actions för biovetenskap

          Konfigurera Next Best Actions för biovetenskap

          Konfigurera de utlösare som behövs, användarbehörigheter och åtgärder. Användare kan skapa besök eller skicka e-postmeddelanden direkt från komponenten Next Best Action. Appen delar rekommendationer efter område och följer utförda åtgärder. Användare kan skapa besök eller skicka e-postmeddelanden direkt från komponenten.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience
          Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicensen Life Sciences Cloud för kundengagemang och det hanterade paketet Life Sciences Kundengagemang.
          Användarbehörigheter som krävs
          För att konfigurera Next Best Action: Kommersiell admin för biovetenskap
          1. Slå på dessa utlösarhanterare för att stödja delning och statussynkronisering.
            1. Slå på TerrAcctRcmdActionSharingHandler för att dela poster för Rekommenderad åtgärd för områdeskonto baserat på områdesåtkomst.
            2. Slå på TerrAccRcmActStatusUpdateHandle för att uppdatera rekommendationsposten när säljare skapar ett besök från en Next Best Action, associerar besöket med rekommendationen och uppdaterar statusen.
            Mer information finns i Hantera utlösarhanterare.
          2. Ge användare åtkomst till dessa Apex klasser. Utan åtkomst till dessa klasser kan användare inte utföra rekommenderade åtgärder från komponenten.
            1. Ge användare åtkomst till lsc4ce.LogACallController.
            2. Ge användare åtkomst till lsc4ce.NextBestActionsController.
            3. Ge användare åtkomst till lsc4ce.VisitCreationCallbackController.
          3. Tilldela dessa behörighetsuppsättningar för att låta användare komma åt komponenten och skapa besök och skicka e-post.
            1. Tilldela branschbesök.
            2. Tilldela kommersiell användare för biovetenskap.
            3. Tilldela fältsäljare för Life Sciences.
            4. Tilldela Life Sciences Core.
          4. Konfigurera åtgärdstyper.
            1. Se till att du konfigurerar Besökshantering så att användare kan skapa besök.
            2. Se till att du konfigurerar E-post och mallar så att användare kan skicka e-postposter för Life Sciences.
          5. Konfigurera den första dagen i din arbetsvecka i planerarinställningarna så att Next Best Action för biovetenskap ger korrekta veckovisa rekommendationer baserat på din konfigurerade arbetsvecka. Ange starten på din schemaläggningscykel i inställningarna för Planering.
            Mer information finns i Konfigurera kalenderparametrar.
          6. Ange rekommendationsdata. Next Best Action för livsvetenskap visar poster från objektet Rekommenderad åtgärd för områdeskonto. Tillhandahåll rekommendationsposter genom att manuellt skapa poster för Rekommenderad åtgärd för områdeskonto eller integrera din egen rekommendationsmodell för att skapa poster automatiskt.
            Endast tillgängliga och aktiva rekommendationsposter visas i komponenten Next Best Action.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article