Loading
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Redenen voor overslaan configureren voor een Next Best Action

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce Life Sciences

            Redenen voor overslaan configureren voor een Next Best Action

            Configureer redenen voor overslaan zodat gebruikers een aanbeveling kunnen afwijzen en feedback kunnen geven waarin wordt uitgelegd waarom ze deze hebben overgeslagen. Een gebruiker kan een aanbeveling overslaan die actueel, navolgbaar of achterstallig is. Aanstaande en voltooide aanbevelingen tonen geen opties voor overslaan. Gebruik redenen voor overslaan om acceptatie bij te houden en toekomstige aanbevelingen te verbeteren.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud voor Customer Engagement Add-on-licentie en het beheerde pakket Life Sciences Customer Engagement.
            Vereiste gebruikersmachtigingen
            Next Best Actions voor Life Sciences configureren: Commercieel beheerder voor Life Sciences
            1. Klik vanuit Set-up op Objectbeheer en selecteer Aanbevolen actie voor territoriumaccount.
            2. Selecteer Velden en relaties en selecteer vervolgens het veld Reden overslaan.
            3. Klik bij Keuzelijstwaarden voor reden overslaan op Nieuw om nieuwe waarden toe te voegen.
            4. Sla uw wijzigingen op.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article