Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Konfigurera överhoppade anledningar till en Next Best Action

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce Life Sciences

            Konfigurera överhoppade anledningar till en Next Best Action

            Konfigurera anledningar till att hoppa över så att användare kan avvisa en rekommendation och ge feedback som förklarar varför de hoppade över den. En användare kan hoppa över en rekommendation som är aktuell, åtgärdsbar eller har förfallit. Kommande och slutförda rekommendationer visar inte överhoppningsalternativ. Använd överhoppade anledningar för att följa användning och förbättra framtida rekommendationer.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicensen Life Sciences Cloud för kundengagemang och det hanterade paketet Life Sciences Kundengagemang.
            Användarbehörigheter som krävs
            Konfigurera Next Best Actions för biovetenskap: Kommersiell admin för biovetenskap
            1. I Inställningar, klicka på Objekthanterare och välj Rekommenderad åtgärd för områdeskonto.
            2. Välj Fält och relationer och välj sedan fältet Överhoppad orsak.
            3. I Kombinationsrutevärden för hoppa över orsak, klicka på Ny för att lägga till nya värden.
            4. Spara dina ändringar.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article