Next Best Customer Card 사용자 정의
실천 가능한 관계 센터(ARC) 그래프를 사용하여 계정 관련 개체 간의 관계를 정의하여 Next Best Customer Card에 표시할 레코드 세부 사항을 사용자 정의합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Life Sciences Cloud, Customer Engagement용 Life Sciences Cloud 추가 기능 라이센스, Life Sciences Customer Engagement 관리형 패키지가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition. |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| Next Best 고객 카드 구성: | 생명 과학 상업 관리자 권한 집합 |
- 설정에서 빠른 찾기 상자에서 실행 가능한 관계 센터를 찾아서 선택합니다.
-
관계 그래프를 만듭니다.
- 새 관계 그래프를 클릭합니다.
- 그래프를 처음부터 만들거나 NBC 카드 템플릿을 선택한 다음, 그래프 만들기를 클릭합니다.
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속성 창에서 그래프의 고유 레이블을 입력합니다.
API 이름이 자동으로 채워집니다.
- 필요한 경우 그래프 보기에서 소스 개체를 추가하거나 수정합니다.
- 그래프 유형의 경우 카드 보기가 선택되어 있는지 확인합니다.
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카드 레이아웃을 구성합니다.
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페이지의 왼쪽 상단에서 카드로 전환을 선택합니다.
NBC 카드 템플릿을 사용하여 그래프를 만드는 경우 미리 구성된 세 가지 요소가 포함된 기본 섹션이 나타납니다. 이러한 요소를 사용자 정의하고 필요에 따라 가시성 조건을 적용할 수 있습니다.
- Next Best Customer 카드에 추가 정보를 표시하려면 섹션을 만들고 섹션 표시 텍스트를 입력합니다.
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섹션에 레코드 세부 사항을 표시하려면 요소 추가를 클릭합니다.
섹션에 최대 3개의 요소를 추가할 수 있습니다.
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요소가 행에서 차지하는 공간을 제어하려면 열 확장 필드를 사용합니다.
섹션의 각 행은 12개의 열로 구분됩니다. 열 간격이 12으로 설정된 경우 요소가 전체 행에 사용됩니다. 여러 요소의 결합된 열 범위가 12와 같은 경우 해당 요소가 동일한 행에 표시됩니다.
- 항목 그룹 요소의 정렬을 선택합니다. 항목 그룹을 세로 또는 가로로 정렬할 수 있습니다.
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항목 정렬 필드를 사용하여 같은 행의 다른 요소와 관련하여 요소의 항목이 정렬되는 방식을 제어합니다. 예를 들어, 위쪽을 선택하면 요소가 다른 요소와 함께 표시될 때 행의 맨 위에 정렬됩니다.
노트 항목 정렬은 카드 빌더에서 미리 볼 수 없습니다. - 글꼴 크기를 사용자 정의하고 요소의 각 항목에 굵은 스타일을 적용할지 여부를 선택합니다.
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페이지의 왼쪽 상단에서 카드로 전환을 선택합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
노트
거리 정보는 기본적으로 NBC 카드 템플릿에 포함되지만 카드 보기에서는 미리 볼 수 없습니다. 그래프를 처음부터 만드는 경우 Next Best Customer 카드에 거리 정보를 추가할 수 없습니다.
노트 다음의 최고 고객 카드와 공급자 카드가 동일한 카드 사용자 정의 프레임워크를 사용하므로 이러한 사용자 정의 외에도 공급자 카드 사용자 정의에 설명된 다른 모든 사용자 정의를 적용할 수 있습니다. 따라서 이 주제에 설명된 구성을 제공자 카드에 적용할 수 있습니다.
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