Loading
Índice
Selecionar filtros

          Sem resultados
          Sem resultados
          Aqui estão algumas dicas de pesquisa

          Verifique a grafia das palavras-chave.
          Tente utilizar termos mais genéricos.
          Selecione menos filtros para ampliar sua pesquisa.

          Pesquisar em toda a Ajuda do Salesforce
          Configurar resumo rápido da conta

          Configurar resumo rápido da conta

          Adicione o resumo rápido da conta ao cartão Next Best Customer para que os usuários possam avaliar as recomendações de conta em uma visão geral, eliminando a necessidade de navegar para páginas de fundamentação.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience
          Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida.

          Antes de adicionar um resumo rápido ao cartão Next Best Customer, crie um campo personalizado para um objeto relacionado à conta.

          1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, localize e selecione Centro de relacionamento acionável.
          2. Edite o modelo do cartão NBC e clique em Mudar para cartão.
          3. Adicione um novo elemento ou selecione um elemento existente para adicionar o campo personalizado.
          4. Clique em Adicionar campo.
          5. Para Objeto de origem, selecione o objeto para o qual você criou um campo personalizado.
          6. Para Campo de origem, selecione o campo personalizado.
          7. Opcionalmente, selecione o tamanho da fonte.
          8. Para resumos rápidos de fundamentação, forneça seus próprios dados ou use Agentforce para resumo de conta.
           
          Carregando
          Salesforce Help | Article