Konfigurere nødvendige data for Next Best Customer
Konfigurer dataene som kreves for å vise kontoer i Next Best Customer-komponenten og støtte beregninger av kontoscore.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tilleggslisensen og den administrerte pakken Life Sciences Customer Engagement.
Nødvendig brukertillatelse
For å konfigurere Next Best Customer-komponenten, -handlingene og -scorene:
Tillatelsessettet Life Sciences Commercial Admin
For å opprette og lagre Lightning-sider i Lightning-appbyggeren:
Tilpasse program
Opprett Områdekontoscore-poster for hver kombinasjon av konto og område.
I hver Områdekontoscore-post oppdaterer du feltet Scoreforklarbarhetsinformasjon med målingene og dataene som Next Best Customer-logikken bruker til å beregne kontoscore. Se Kontoscorer og omregninger for Next Best Customer.
For å sikre at brukere kan se de anbefalte kontoene i sine områder, gir du tilgang til Områdekontoscore-poster på en av disse måtene.
Del Områdekontoscore-poster med brukere manuelt.
Opprett eierbaserte delingsregler for Områdekontoscore. Velg områder for å angi hvilke brukeres poster som skal deles og hvilke brukere som skal få tilgang til dataene.
Merk For å opprettholde nøyaktigheten av avstandsbasert sortering i komponenten Top Next Best Customers må du sørge for at geoplasseringsdata fanges opp for alle kontoer.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
