Configurare il componente Life Sciences Next Best Customers per visualizzare gli account con priorità con punteggi chiari, spiegazioni intuitive della logica e approfondimenti completi sugli account nella pagina iniziale di Life Sciences Cloud for Customer Engagement.
Versioni (Edition) richieste
Nota Se il componente NbcTopResults è già stato aggiunto alla pagina iniziale, rimuoverlo prima di aggiungere il componente Life Sciences Next Best Customers.
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement.
Autorizzazioni utente necessarie
Per configurare il componente Next Best Customer, le azioni e i punteggi:
Insieme di autorizzazioni Life Sciences Commercial Admin
Aggiungere il componente Life Sciences Next Best Customers alla pagina iniziale utilizzando il Generatore di app Lightning. Vedere Personalizzazione della pagina iniziale.
Aggiornare le proprietà del componente.
Per Nome grafico, selezionare il nome del grafico delle relazioni tra tipo di visualizzazione scheda.
Per Schede totali, immettere il numero di schede che si desidera visualizzare nella pagina iniziale. Immettere un valore compreso tra 5 e 10.
Personalizza scheda Next Best Customer Personalizzare i dettagli del record che si desidera visualizzare nella scheda del cliente migliore successivo definendo le relazioni tra gli oggetti correlati all'account utilizzando un grafico del Centro relazioni fruibile (CRF).
Configurazione del riepilogo account veloce Aggiungere un riepilogo account rapido alla scheda Next Best Customer per consentire agli utenti di valutare rapidamente i consigli account, eliminando la necessità di passare alle pagine razionali.
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