Loading
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Component Next Best Customers instellen

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce Life Sciences

            Component Next Best Customers instellen

            Configureer de component Life Sciences Next Best Customers om geprioriteerde accounts met duidelijke scores, intuïtieve motiveringsverklaringen en rijke accountinsights weer te geven op de hoofdpagina Life Sciences Cloud voor klantbetrokkenheid.

            Vereiste editions

            Opmerking
            Opmerking Als u de component NbcTopResults al hebt toegevoegd aan uw hoofdpagina, verwijdert u deze voordat u de component Life Sciences Next Best Customers toevoegt.
            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud voor Customer Engagement Add-on-licentie en het beheerde pakket Life Sciences Customer Engagement.
            Vereiste gebruikersmachtigingen
            Als u de Next Best Customer-component, -acties en -scores wilt configureren: Machtigingenset Commercieel beheerder Life Sciences

            Bekijk deze video's voor informatie over het set-upproces van Next Best Customer.

            1. Maak een relatiegrafiek van het type kaartweergave met behulp van de NBC Card-sjabloon. U kunt de vooraf samengestelde grafiek ongewijzigd gebruiken of aanpassen aan uw bedrijfsbehoeften.
            2. Voeg de component Next Best Customers van Life Sciences toe aan de hoofdpagina met behulp van Lightning Appsamensteller. Zie De hoofdpagina aanpassen.
            3. Werk de componenteigenschappen bij.
              1. Selecteer bij Grafieknaam de naam van de relatiegrafiek van het type kaartweergave.
              2. Geef bij Totaal aantal kaarten het aantal kaarten op, dat u op de hoofdpagina wilt tonen. Geef een waarde op tussen 5 en 10.
            • Next Best Customer-kaart aanpassen
              Pas de recorddetails aan die u wilt weergeven op de op een na beste klantenkaart door de relaties tussen accountgerelateerde objecten te definiëren met behulp van een ARC-grafiek (Actionable Relationship Center).
            • Snelle accountsamenvatting configureren
              Voeg een snelle accountsamenvatting toe aan de Next Best Customer-kaart zodat gebruikers in één oogopslag accountaanbevelingen kunnen evalueren, waardoor ze niet meer naar rationalepagina's hoeven te navigeren.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article