Loading
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Next Best Message (Næste bedste meddelelse)

          Next Best Message (Næste bedste meddelelse)

          Next Best Message indeholder skræddersyede og relevante meddelelser for hvert produkt, der er knyttet til en konto. Disse anbefalinger genereres dynamisk baseret på realtidsdata, hvilket tillader feltsalgsteams at levere disse oplysninger under besøg hos deres kunder.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tilføjelsesprogramlicens og den administrerede pakke Life Sciences Customer Engagement.

          Konfigurer Next Best Message-data ved at bruge din egen forudsigelsesmodel og indlæse dataene i objektet Områdekontoproduktmeddelelsesscore.

          Alternativt kan du oprette registreringerne manuelt.

          • Opret en registrering for Score for områdekontoproduktmeddelelse. Angiv en konto, produktvejledning, område, samlet score og rangering.
          • Angiv oplysninger om scoreforklaring i dette format: {"metric": value}. Heltal og streng er de eneste accepterede værdier. Her er et eksempel på Scoreforklarbarhedsoplysninger i det korrekte format:
            {"Message Priority": "Top for this quarter",
                          "HCP Interest Level": "High interest shown",
                          "Recent Reaction": "Asked for clinical data",
                          "Messages sent this month": 4,
                          "Last Discussed": "Discussed on 08/10"}.

          Hvis du vil sikre, at brugere kan se de anbefalede produktmeddelelser i deres områder, skal du tildele adgang til registreringer af Områdekontoproduktmeddelelsesscore på en af disse måder.

          • Del registreringer for scoring for områdekontoproduktmeddelelser manuelt med brugere.
          • Opret ejerbaserede delingsregler for Områdekontoproduktmeddelelsesscore. Hvis du vil angive, hvilke brugeres registreringer der deles, og hvilke brugere der får adgang til dataene, skal du vælge Områder.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article