Loading
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Next Best Message (neste beste melding)

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Agentforce Life Sciences

            Next Best Message (neste beste melding)

            Next Best Message gir skreddersydde og relevante meldinger for hvert produkt som er knyttet til en konto. Disse anbefalingene genereres dynamisk basert på sanntidsdata slik at feltsalgsteam kan gi denne informasjonen under besøk med kundene sine.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tilleggslisensen og den administrerte pakken Life Sciences Customer Engagement.

            Konfigurer Next Best Message-data ved å bruke din egen forutsigelsesmodell og laste dataene inn i objektet Meldingsscore for områdekontoprodukt.

            Du kan også opprette postene manuelt.

            • Opprett en post for Produktmeldingsscore for områdekonto. Oppgi en konto, Produktveiledning, Område, Totalscore og Rangering.
            • Oppgi informasjon om forklaring av score i dette formatet: {"metric": value}. Heltall og Streng er de eneste godtatte verdiene. Her er et eksempel på informasjon om forklaring av score i riktig format:
              {"Message Priority": "Top for this quarter",
              "HCP Interest Level": "High interest shown",
              "Recent Reaction": "Asked for clinical data",
              "Messages sent this month": 4,
              "Last Discussed": "Discussed on 08/10"}.

            For å forsikre deg om at brukere kan se de anbefalte produktmeldingene i områdene sine, gir du tilgang til poster for Produktmeldingsscore for områdekonto på en av disse måtene.

            • Del poster for Produkt score for områdekonto med brukere manuelt.
            • Opprett eierbaserte delingsregler for Produktmeldingsscore for områdekonto. Velg Områder for å angi hvilke brukeres poster som skal deles og hvilke brukere som skal få tilgang til dataene.

            Se også:

             
            Laster
            Salesforce Help | Article