Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Nästa bästa meddelande

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce Life Sciences

            Nästa bästa meddelande

            Next Best Message tillhandahåller skräddarsydda och relevanta meddelanden för varje produkt som är associerad med ett konto. Dessa rekommendationer skapas dynamiskt baserat på realtidsdata, vilket låter fältsäljteam tillhandahålla denna information under besök hos sina kunder.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicensen Life Sciences Cloud för kundengagemang och det hanterade paketet Life Sciences Kundengagemang.

            Konfigurera Next Best Message-data genom att använda din egen prediktiva modell och läsa in data i objektet Betyg för områdeskontoproduktmeddelande.

            Alternativt kan du skapa posterna manuellt.

            • Skapa en post för Betyg för områdeskontoproduktmeddelande. Ange ett konto, produktvägledning, område, totalpoäng och rangordning.
            • För logiska skäl, ange Förklaringsinformation för betyg i detta format: {"metric": value}. Heltal och Sträng är de enda accepterade värdena. Här är ett exempel på information om betygsförklaring i rätt format:
              {"Message Priority": "Top for this quarter",
              "HCP Interest Level": "High interest shown",
              "Recent Reaction": "Asked for clinical data",
              "Messages sent this month": 4,
              "Last Discussed": "Discussed on 08/10"}.

            För att se till att användare kan se de rekommenderade produktmeddelandena i sina områden, bevilja åtkomst till poster för Områdeskontots produktmeddelandebetyg på något av dessa sätt.

            • Dela poster för områdeskontoproduktmeddelandebetyg med användare manuellt.
            • Skapa ägarbaserade delningsregler för Områdeskontots produktmeddelandebetyg. För att specificera vilka användares poster som delas och vilka användare som får åtkomst till datan, välj Områden.

            Se även:

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article