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配置锁定通知流

配置锁定通知流

构建自动启动的流,根据报价的状态和批准决定向批准人和提交人发送批准通知。将此流作为审批流程中的后台步骤引用,例如,在报价需要批准时通知经理,或在报价锁定或解锁时通知现场代表。

所需的 Edition

在开始前:通过链接到此任务的步骤,完成配置审批流。配置审批流和配置报价状态检查决策结果都会调用此流作为后台步骤。

所需用户权限
配置锁定通知流: 生命科学商业管理员权限集
  1. 创建自定义通知。
    1. 从“设置”中,在快速查找框中,查找并选择自定义通知。
    2. 单击“新建”。
    3. 输入名称。
      例如,Notification_when_Quote_is_locked_and_Unlocked。
    4. 选择桌面和移动作为支持的渠道。
    5. 保存更改。
  2. 配置组织范围的电子邮件地址。
    1. 从“设置”中,在快速查找框中,查找并选择组织范围地址。
    2. 单击添加。
    3. 添加电子邮件 ID。
    4. 保存更改。
      请确保使用电子邮件 ID 中的电子邮件验证地址。
  3. 配置自动启动的流。
    1. 从“设置”中,在快速查找框中输入流,然后选择流。
    2. 单击“新建”。
    3. 选择自动启动流,然后单击创建。
    4. 创建这些变量,以从审批流传递值。
      • QuoteId:存储审批流中的报价 ID。请参阅配置审批流。
      • QuoteApprovedorRejectedReason:捕获批准人在审批流程中提供的原因。使用审批流中的原因。请参阅配置审批流。
      • Approval Decision:保留决定 — 批准或拒绝。请参阅配置审批流。
      • approvalrEmail地址:保存批准人的电子邮件地址以发送通知。
      • approvalrsToReceiveNotifications:保存在网上收到自定义通知的用户的用户 ID。
      • ownersToReceiveNotifications:保存在网上收到自定义通知的用户的用户 ID。例如,报价所有人。
      • owners电子邮件:保存所有人的电子邮件地址,以发送电子邮件通知。
      • ApproverAppAlertOnApprovalRequest:在报价作为解锁的批准请求提交时,保存发送给批准人的模板消息。
      • OwnerAppAlertOnApprovalSubmission:保存作为解锁批准请求提交报价时发送给所有人的模板消息。
      • OwnerAppAlertOnQuoteApproved:保存当批准人批准提交解锁的报价时发送给所有人的模板消息。
      • OwnerAppAlertOnQuoteLock:保存报价锁定时发送给所有人的模板消息。
      • OwnerAppAlertOnQuoteRejected:在批准人拒绝提交解锁的报价时,保存发送给所有人的模板消息。
    5. 添加获取记录元素,以获取报价记录。
    6. 添加获取记录元素,以获取自定义通知记录。
    7. 要向报价所有人和批准人的电子邮件地址发送电子邮件和自定义通知,请添加存储电子邮件地址的分配变量。配置这些变量:ownerEmail、 ApprovalrEmailAddresses、ownerToReceiveNotifications、 ApprovalrsToReceiveNotifications。
    8. 添加决策元素,以根据报价状态发送通知并更新记录。根据报价或批准状态路由通知。
    9. 配置决策的结果。
      请参阅配置发送通知决策结果。
    10. 保存并激活流。
  • 配置发送通知决策结果
    定义每个报价或审批状态发出的通知和电子邮件。例如,在报价提交解锁时提醒批准人,或在报价锁定、获得批准或被拒绝时通知报价所有人。每个结果匹配特定的状态组合,并向正确的收件人发送相应的自定义通知、电子邮件和应用程序提醒。
  • 特定于结果的值
    在您为自动启动的通知流中的每个发送通知决策结果配置通知标题、正文、电子邮件主题和应用程序提醒模板时,使用这些特定于结果的值。
 
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