配置发送通知决策结果
定义每个报价或审批状态发出的通知和电子邮件。例如,在报价提交解锁时提醒批准人,或在报价锁定、获得批准或被拒绝时通知报价所有人。每个结果匹配特定的状态组合,并向正确的收件人发送相应的自定义通知、电子邮件和应用程序提醒。
所需的 Edition
| 适用于:Lightning Experience |
| 适用于:具有Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement加载项许可证和Life Sciences Customer Engagement受管软件包的Enterprise 和 Unlimited Edition。 |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 配置发送通知决策结果: | 生命科学商业管理员 |
在开始前:完成配置锁定通知流的步骤 1-8。
对于审批流程需要的每个结果,按顺序配置这些操作。对于每个结果的通知标题、正文、电子邮件主题和应用程序提醒模板,使用特定于结果的值中的值。
-
如果结果更改报价的状态,请添加更新记录元素。
将字段设置为
Id = {!getQuotes.Id},并将状态设置为新值。 -
要在 Web 上通知收件人,使用这些设置为自定义通知添加操作元素。
- 自定义通知类型 ID:
{!get_custom_Notification.Id} - 收件人 ID
- 目标 ID:
{!getQuotes.Id} - 使用参考表中的值通知标题和正文。
- 自定义通知类型 ID:
-
要通过电子邮件通知收件人,请添加具有这些设置的操作元素。
- 收件人地址
- 发件人类型:组织范围的电子邮件地址
- 发件人电子邮件地址
- 使用参考表中的值的主题和正文。
-
要在移动设备上通知收件人,使用这些设置为应用程序提醒添加创建记录元素。
- 对象:应用程序提醒
- DisplayContextName:报价
- DisplayContextType:对象
- 类型:通知
- EffectiveDate:
{!$Flow.CurrentDateTime} - AdditionalMessage(模板变量)和主题。请参阅特定于结果的值。
-
对结果通知的每个收件人重复步骤 2-4。
结果 4 同时通知报价所有人和批准人 — 配置两组操作。
- 保存并激活流。
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