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订单管理流

订单管理流

Agentforce 生命科学包括预构建的流,用于验证报价数据、与区域共享报价,并控制现场代表可将哪些产品添加到报价订单。自定义并激活每个流,以匹配订单捕获流程。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience
适用于:具有Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement加载项许可证和Life Sciences Customer Engagement受管软件包的Enterprise 和 Unlimited Edition。
流程 描述
浏览产品目录 在行项目添加到报价订单时,根据选定区域显示合格产品列表。
构建产品详细信息 从父流获取一组输入,调用操作以获取合格的产品 ID,并准备自定义 Apex 输出以传递回父流。
为 Agentforce 生命科学生成报价文档 根据报价文档创建事件触发报价 PDF 生成。
设置报价文档默认值 为 Agentforce 生命科学的签名组件设置默认签名 ID。用于预填充报价文档上的签名字段。
共享创建的报价 根据相关客户的区域共享配置,与区域共享新创建的报价。
共享报价 定期与区域共享报价记录。
验证强制报价字段 当应用程序使用类型是生命科学订单管理时,验证报价字段(例如客户、开单联系点地址、发货联系点地址和销售交易类型)不为空。
 
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