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让您的组织为订单管理做好准备

让您的组织为订单管理做好准备

在开始为 Agentforce 生命科学设置订单管理之前,请确保您拥有所需的简档、许可证和权限集,并且贵组织满足这些要求。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience
适用于:具有Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement加载项许可证和Life Sciences Customer Engagement受管软件包的Enterprise 和 Unlimited Edition。
  • 将这些权限集分配给管理商店检查的管理员。请参阅将权限集分配给生命科学客户参与用户。
    • 行动计划
    • 可操作分段
    • Health Cloud 入门
    • 行业走访
    • 生命科学商业管理员
  • 将权限集分配给管理报价和定价的管理员。请参阅将权限集分配给生命科学客户参与用户。

    Agentforce 生命科学权限集。

    • Health Cloud 入门
    • 生命科学核心
    • 生命科学现场销售代表
    • 生命科学商业管理员

    收入管理生命周期权限集。

    • 文档生成器用户
    • 产品目录管理查看器
    • 产品目录管理设计者
    • 规则引擎设计器
    • Salesforce 定价管理员
    • 产品发现管理员
    • 报价的价格和税款计算
  • 打开生命科学客户参与,并完成设置客户参与所需的所有任务。请参阅为贵组织准备客户参与受管软件包。
  • 创建并设置医疗保健组织帐户。请参阅设置客户管理功能。
  • 使用 Product2 对象创建实物和可销售产品。此外,请确保您为商店检查和订单管理创建的产品具有相同的记录类型。要在订单管理之外的其他 Agentforce 生命科学功能中使用这些可销售产品,请创建批处理作业,以将这些产品与生命科学可销售产品同步。请参阅配置产品和产品类型。
  • 如有必要,激活多币种。请参阅管理多币种和通过多币种随处启用 Salesforce 多币种。
    警告
    警告

    在为 Salesforce 组织启用多币种后,您无法将其关闭。

  • 为现场团队配备全面的内容库。请参阅设置智能内容功能。
  • 配置这些设置,以使用报价和定价。
    • 创建模块类型为“报价”、语句类型为“免责声明”的合规声明定义记录,以在报价文档上显示免责声明文本。请参阅创建合规声明定义。
    • 使用文档生成器创建 PDF 模板。见文档生成器。
  • 配置这些设置,以使用商店检查。
 
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