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讓您的組織準備好供報價與定價使用者使用

讓您的組織準備好供報價與定價使用者使用

開啟「訂單管理」後,將報價與定價使用者所需的存取權授與其工作。建立自訂使用者設定檔、指派權限集,並設定物件層級、欄位層級和共用存取權,讓現場代表和銷售經理無須權限錯誤即可檢視和編輯報價、定價資料和相關記錄。

必要版本

提供版本:Lightning Experience
提供版本:具備 Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement 附加元件授權和 Life Sciences Customer Engagement 受管理封裝的 Enterprise 和 Unlimited Edition。

為報價和定價使用者建立自訂使用者設定檔

根據「標準使用者」設定檔為現場代表和銷售經理建立自訂使用者設定檔。將設定檔與對應的使用者記錄建立關聯,並為「銷售交易類型」和「應用程式用量指派」物件提供「讀取」和「全部檢視」權限。

請參閱為 Customer Engagement 使用者 建立自訂設定檔。

將權限集指派給報價和定價使用者

使用「訂單管理」需要多個權限集。根據使用者的角色將必要權限集指派給使用者。請參閱將 權限集指派給生命科學客戶參與使用者。

以下是使用者存取各種「訂單管理」功能所需的 Agentforce Life Sciences 權限集清單。

  • Health Cloud 入門
  • 生命科學核心
  • 生命科學現場銷售代表
  • 產品型錄管理檢視者
  • 文件產生器使用者
  • 報價的價格和稅額計算
  • Salesforce 定價執行階段使用者

將物件級存取權指派給報價和定價使用者

為您的現場代表提供這些物件的「讀取」和「編輯」權限,使其能夠報價和定價,而不會發生權限錯誤。請參閱在設定檔中編輯物件權限

  • 銷售交易類型
  • 應用程式用量指派

請參閱在物件管理員中管理物件存取權。

授與欄位級權限

啟用欄位級安全性,讓您的現場代表能夠看見已計算的報價欄位,而無須編輯這些欄位。

物件 欄位
報價
  • 狀態
  • 總計
  • CalculationStatus
  • ValidationResult
  • TotalPrice
  • 小計
QuoteLineItem
  • TotalLineAmount
  • 小計
  • NetUnitPrice
  • NetTotalPrice
  • TotalAdjustmentAmount
  • TotalAdjustment
  • PriceWaterfallIdentifier
  • 折扣
  • DiscountAmount
  • 利潤
  • MarginAmount

請參閱在權限集和設定檔中設定欄位權限。

更新報價和定價物件的共用設定

根據您的業務需求,為支援報價與定價工作流程的這些物件設定共用設定。

  • 報價
    重要
    重要 若要確保現場代表只能從其區域範圍存取報價,請授與「報價」的「私人」存取權。
  • 目錄
    備註
    備註 針對現場代表,請提供「公用唯讀」。
  • 運算式集
  • 價格調整排程
  • 銷售交易類型
  • 產品區域範圍可用性
  • 產品區域範圍詳細可用性
  • 產品
  • 生命科學階段動作
  • 生命科學階段物件
 
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