breadcrumbDescription
Ordliste for bestillingsstyring
Før du går i detaljer med konfigurationerne af Bestillingsstyring, skal du gøre dig bekendt med funktionens nomenklatur. Få mere at vide om de udtryk, der bruges til at beskrive tilbud og bestillinger, prissætning og katalogopsætning og transaktionsregler og styring samt udtryk for butikskontrol og feltvurdering, der understøtter funktionens livscyklus.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tilføjelsesprogramlicens og den administrerede pakke Life Sciences Customer Engagement. |
Tilbud og bestillinger
- Direkte bestilling
- En tilbudt bestilling, der fuldføres og sendes direkte fra producenten til kunden uden at involvere intermediære distributører eller engrossælgere.
- Elektronisk signatur
- Digital registrering af en kunde på et tilbudt bestillingsdokument for at bekræfte bestillingsbetingelser, priser og leveringsforpligtelser. Krævet for bestemte bestillingstyper eller bestillingsoverensstemmelse.
- Gratis varer
- Yderligere produktmængde, der leveres til kunder uden beregning som del af kampagneprogrammer eller incitamenter til mængdekøb. Gratis varer spores separat fra købte mængder.
- Tilbudslinjevare
- En individuel produkteliste i en tilbudsordre, der angiver produkt, mængde, pris, rabatter og leveringsdetaljer.
- Tilbudt bestilling
- I Agentforce Life Sciences kaldes en bestilling en tilbudt bestilling, fordi objektet Tilbud bruges til at oprette en bestilling.
Prissætning og katalog
- Rabatregler
- Automatiseret forretningslogik, der beregner og anvender rabatter på tilbudte bestillingslinjevarer baseret på faktorer som f.eks. tilbudt bestillingsmængde, kundetype eller produktmiks.
- Prisliste
- Dit firmas overordnede produktkatalog, der indeholder de produkter og tjenester, som dine konsulenter kan anføre, sammen med deres salgspriser. Brug standardprislisten, eller opret tilpassede prislister for forskellige valutaer, områder eller kundesegmenter. Konsulenter vælger en prisliste, når de gennemser kataloget for at opbygge et tilbud.
- Prislistepost
- En registrering af et bestemt produkts pris i en prisliste, herunder dens listepris og eventuelle tilknyttede produktsalgsmodeller. Tilføj en prislistepost for hvert salgsmuligt produkt, så det er synligt og prissat korrekt i kataloget, når konsulenter opbygger et tilbud.
- Prisvandfald
- En sekventiel registrering af alle prisjusteringer, der er anvendt på en tilbudslinjevare, herunder listepris, mængderabatter og endelig nettopris. Angiver et revisionsspor for prisbeslutninger.
- Prissætningsprocedure
- En række priselementer, der kører for at beregne prisen på en salgstransaktion.
- Prissætningsopskrift
- En datakilde, der knytter beslutningstabeller til de prissætningselementer, der bruges i en prissætningsprocedure. Hver anvendelsesundertype har en aktiv prisopskrift ad gangen.
- Produktområdetilgængelighed
- En registrering, der udvider eller begrænser, hvilke områder der kan se et specifikt produkt, og som kontrollerer, hvad der vises i en sælgers katalog under butikschecks og registrerer tilbudte bestillinger.
- Måleenhed
- Den standard, der bruges til at kvantificere produkter til bestilling, prissætning og lagersporing. Eksempler omfatter hver, sag, kasse, palle eller dosis.
Transaktionsregler og styring
- Godkendelsesarbejdsflow
- En konfigurerbar proces, der distribuerer bestillinger gennem påkrævede godkendelsestrin baseret på kriterier, f.eks. bestillingsværdi, rabatbeløb eller kundetype, når der sendes en tilbudt bestilling.
- Salgstransaktionstype
- En registrering, der identificerer den gældende prissætningsprocedure for et tilbud.
- Transaktionshåndteringstype
- En registrering, der definerer behandlingsindstillinger for et tilbud på en bestemt kanal, f.eks. mobil. I modsætning til salgstransaktionstype, der kontrollerer prissætning, styrer transaktionsbehandlingstype (TPT) kanalspecifik behandlingsadfærd. I Agentforce Life Sciences vil indstilling af TPT til TPT for LSC4CE Mobile tilsidesætte momsberegninger.
- Valideringsregler
- Forretningslogik, der kontrollerer bestillingsdata for fuldstændighed, nøjagtighed og overensstemmelse med forretningspolitikker, før bestillingen kan sendes.
Butikkontrol
- Handlingsplanskabelon
- Grupper definitioner på vurderingsopgaver og linker dem til objektet Besøg, så medarbejdere ser det rigtige sæt af opgaver, når de udfører en butikskontrol. Udgivelse af en skabelon låser den mod yderligere redigeringer.
- Tildeling af handlingsplanskabelon
- Tilslutter en udgivet handlingsplanskabelon til et sortiment eller butikssortiment, hvilket får dette sortiments produkter til at blive vist som vurderingsopgaver under en butikskontrol.
- Afvigelse
- En faktisk værdi, der mislykkes i en KPI's sammenligningsregel mod dens mål – f.eks. et lagerantal under det forventede minimum – viser problemer som lavt lager eller en forkert placeret visning til opfølgning.
- Definition på vurderingsindikator
- En KPI (key performance indicator), som en konsulent måler under en butikskontrol, f.eks. lagertilgængelighed eller hyldeplacering. Dens datatype bestemmer, hvordan medarbejdere angiver værdier på deres mobilenhed.
- Assessment Task Definition (Definition på vurderingsopgave)
- Bestemmer, hvilke faner der vises på kørselssiden Butikskontrol, f.eks. Lagerkontrol eller Produktvisning. Hver opgave grupperer en eller flere definitioner på vurderingsindikator.
- Assortment
- En arrangeret liste over produkter, som en sælger vurderer under en butikskontrol, tilpasset et område eller en konto. Markering af et produkt som påkrævet garanterer, at det altid registreres under et besøg, selvom sælgeren ikke angiver en værdi for det.
- Livsvidenskabsarbejdsflow
- En konfigurerbar proces, der styrer, hvad en sælger kan gøre med en besøgsregistrering i hver fase af en butikskontrol – opret, rediger eller slet – og registrerer sælgerens placering, når et besøg starter og slutter. Det styrer også tilbudslåsning: indsendelse af en tilbudt bestilling låser den, og en manager skal godkende en oplåsningsanmodning (eller afvise tilbuddet), før en sælger kan redigere den igen.
- Detailbutik-KPI
- Knytter en specifik vurderingsindikator til et specifikt produkt i et sortiment for en given butik, så medarbejdere ser den korrekte målværdi, der skal sammenlignes med under et besøg.
- Butikssortiment
- Den registrering, der knytter et sortiment til en bestemt butik (en forretningskonto), der definerer den nøjagtige produktliste, der vises, når en sælger åbner Butikskontrol for den pågældende konto.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
