Konfigurere Bestillingsbehandling-funksjoner
Utfør strukturerte butikkkontroller og fang opp bestillinger med tilbud, med priser, rabatter og godkjenninger, for apotek- og leverandørbesøk.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tilleggslisensen og den administrerte pakken Life Sciences Customer Engagement. |
Hva Bestillingsbehandling gjør
Som farmasøytisk produsent kan du bruke Bestillingsbehandling for Agentforce Life Sciences til å effektivisere butikkkontrollen, bestillingsfangst og prising på tvers av flere kanaler. Representantene dine starter besøk, fullfører butikkkontrollen og gir deretter tilbud og pris på en bestilling – online eller offline, på nettet eller på en iPad – uten å bytte verktøy.
Viktig I Agentforce Life Sciences refereres en bestilling til som en bestilling med tilbud fordi bestillinger bygges på Tilbud-objektet.
Bestillingsbehandling kombinerer to funksjoner:
- Butikkkontroll: Store Check gjør et enkelt besøk til en strukturert, gjentagende vurdering. Du definerer hvilke produkter og sortimenter som skal gjelde for et område eller en konto, og deretter legger du ved vurderingsoppgaver – tilgjengelighet, visning og overholdelseskontroller – via en handlingsplanmal. Denne konfigurasjonen sikrer at hvert besøk gjenspeiler riktig katalog og oppgaver for den kontoen. Uteselgere vurderer produkttilgjengelighet, visning og overholdelse av krav om promotering (hvis konfigurert) under et butikkbesøk. Når en selger fullfører en kontroll, oppsummeres svarene deres i KPI-poster slik at du kan oppdage gap i samsvar og følge opp etter konto eller område.
- Tilbud og priser: Tilbud og priser lar selgerne bygge en tilbudsbestilling fra produktene og prislistene du gjør tilgjengelig for deres område. En prisoppskrift og en prisprosedyre bestemmer hvilke rabatter som gjelder – volum eller nivåer – og en salgstransaksjonstype knytter automatisk hvert tilbud til den riktige prosedyren. Uteselgere fanger opp en bestilling med tilbud fra en prisliste som du kontrollerer, bruker rabatter, registrerer en elektronisk signatur og ruter den for godkjenning. Sending låser tilbudet til en leder godkjenner en oppslagsforespørsel eller tilbudet avvises. En Price Waterfall registrerer hver prisbeslutning – fra listepris ned til endelig nettopris – som en linje for linje-elementering av rabatter og justeringer.
Fordi begge funksjonene deler Visit- og Account-grunnlaget, kan en uteselger utføre en butikkkontroll og opprette en tilbudsbestilling fra samme besøk uten å bytte kontekst.
- Slik fungerer Bestillingsbehandling
Bestillingsbehandling orkestrerer vurderinger av butikkkontroll, tilbudspriser og rabatter og godkjenningsbasert låsing – alt i et konfigurerbart arbeidsflytrammeverk. Finn ut mer om hvordan hver komponent fungerer. - Ordliste for bestillingsbehandling
Før du går inn i konfigurasjonene for Bestillingsbehandling bør du gjøre deg kjent med funksjonens nomenklatur. Lær om begrepene som brukes til å beskrive tilbud og bestillinger, pris- og katalogoppsett og transaksjonsregler og styring, i tillegg til butikkkontroll- og feltvurderingsbegrepene som støtter funksjonens livssyklus. - Gjøre organisasjonen klar for bestillingsbehandling
Før du begynner å konfigurere Bestillingsbehandling for Agentforce Life Sciences, må du forsikre deg om at du har de nødvendige profilene, lisensene og tillatelsessettene og at organisasjonen oppfyller disse kravene. - Konfigurere butikkkontroll
Store Check hjelper uteselgere med å vurdere butikkbetingelser, som produkttilgjengelighet, visning og overholdelse av krav om promotering, under et butikkbesøk. Konfigurer produkter, sortimenter, vurderingsoppgaver og andre relevante elementer, og tildel dem til individuelle kontoer (butikker) basert på deres spesifikke forretningsbehov og salgsmuligheter. Sammen gjør disse byggeblokkene en enkelt butikkkontroll til en strukturert, gjentagende vurdering som aktiverer konsistent utførelse i butikken og genererer innsikt som kan utføres. - Konfigurere tilbud og priser
Konfigurer tilbud og priser for Agentforce Life Sciences, inkludert prisoppskrifter, salgstransaksjonstyper, produktkataloger og arbeidsflyter for tilbudslåsing og godkjenning. Fullfør dette oppsettet før uteselgerne oppretter bestillinger med tilbud under besøk hos apotek og behandlingsleverandør. - Feilsøke bestillingsbehandling
Bruk denne tabellen til å løse vanlige problemer med tilbud og priser.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
