Loading
Персонализация взаимодействия пользователя

Персонализация взаимодействия пользователя

Чтобы создать интуитивное взаимодействие выездного представителя, настройте визуальные элементы и действия управления заказами.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement.
Требуемые полномочия пользователя
Для персонализации взаимодействия пользователя: Коммерческий администратор наук о жизни
  1. Чтобы помочь выездным представителям получить доступ к вкладке «Сметы» в iPad, добавьте конфигурацию мобильного приложения «Вкладка сметы в Life Sciences Commercial».
    См. раздел «Включение персонализации вкладок пользователя».
  2. Чтобы отобразить сводку транзакций сметы, добавьте компонент сводки транзакций на страницу записи сметы.
  3. Чтобы помочь выездным представителям создавать сметы на странице записи организации, создайте действие на странице записи организации.
  4. Чтобы помочь выездным представителям создавать сметы из списков и фильтров, создайте быстрое действие.

    См. Настройка быстрых действий и управление ими.

  5. Чтобы помочь выездным представителям создавать заказы смет, не выходя из редактора строк транзакций, настройте кнопки действий.
  6. Чтобы помочь выездным представителям просматривать элементы строки сметы и управлять ими, добавьте редактор строк транзакций или редактор строк строки транзакций продаж в макет страницы и настройте отображаемые редактором поля.
    Чтобы добавить элементы ценообразования, например, скидку строки вручную или распределение скидки на уровне заголовка, в качестве элементов строки сметы, настройте элемент ценообразования перед настройкой элементов строки сметы. См. Элементы ценообразования.

    Группа строк сметы не поддерживается на iPad. При добавлении группы строк сметы в редактор строк транзакций или редактор строк транзакций продаж группировка не сохраняется и не используется в iPad.

    Например, чтобы выездные представители вручную добавляли бесплатные товары во время создания сметы и переговоров, добавьте поле «Количество дополнительных бесплатных элементов» в объект «Элемент строки сметы». См. «Добавление и настройка редактора строк транзакций или редактора строк транзакций продаж»
  7. Чтобы предоставить выездным представителям быстрый доступ к данным сметных заказов из наиболее используемых записей, настройте макеты страниц.
    1. В макете страницы организации добавьте связанный список «Сметы».
    2. В макете страницы посещения добавьте связанный список «Сметы».
  8. Создайте действия открытого компонента для просмотра элемента строки сметы, добавления элемента строки сметы и создания PDF-файлов. См. раздел Настройка действий бизнес-правила наук о жизни
  9. Чтобы обеспечить отображение выездными представителями нужных полей, добавьте соответствующие поля в компактный макет для объекта «Смета». Например, предоставьте выездным представителям возможность выбора валюты при создании заказа сметы, добавив поле «Валюта» в компактный макет. Сделайте поля, обязательные для вашего предприятия, обязательными.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article