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            Definieren von Ergebnissen und Ergebnisaktivitäten

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            3. Agentforce Life Sciences

            Definieren von Ergebnissen und Ergebnisaktivitäten

            Fügen Sie Ergebnisse hinzu, um die erwarteten Änderungen bei Versorgungsprogramm-Teilnehmern und letztlich auf Versorgungsprogramm-Ebene zu verfolgen. Verwenden Sie Ergebnisaktivitäten, um Ergebnisse mit den Maßnahmen, etwa Versorgungsprogrammen oder Versorgungsprogramm-Teilnehmern, zu verbinden, die zum gewünschten letztendlichen Ziel beitragen.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud oder Health Cloud
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Erstellen eines Ergebnisses: Berechtigungssatz "Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms"
            Erstellen einer Ergebnisaktivität: Berechtigungssatz "Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms"
            1. Suchen und öffnen Sie Ergebnisse im App Launcher.
            2. Klicken Sie auf Neu.
            3. Geben Sie einen Namen ein, der das Ergebnis beschreibt.
            4. Wählen Sie den Status aus.
            5. Wählen Sie bei Bedarf die vorgesehene Richtung und Laufzeit aus und geben Sie eine Beschreibung ein.
            6. Speichern Sie Ihre Arbeit.
            7. Klicken Sie in der Themenliste "Ergebnisaktivitäten" auf Neu.
            8. Benennen Sie die Ergebnisaktivität.
            9. Wählen Sie den Typ aus.
              Zum Beispiel das Versorgungsprogramm.
            10. Geben Sie den Datensatz, den Sie verfolgen möchten, in das Nachschlagefeld ein, das mit der Auswahl im Feld "Typ" übereinstimmt.
              Wenn Sie beispielsweise "Versorgungsprogramm" als Typ ausgewählt haben, verwenden Sie das Feld "Versorgungsprogramm", um nachzuschlagen und eine Verbindung mit dem Versorgungsprogramm herzustellen, das Sie messen möchten.
            11. Speichern Sie Ihre Arbeit.
            12. Fügen Sie bei Bedarf weitere Ergebnisaktivitäten hinzu.
             
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            Salesforce Help | Article