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Indicadores para medir resultados
Mida resultados de forma coherente creando una biblioteca de indicadores, conecte esos indicadores a lo que está midiendo y agregue valores de línea base y objetivo fijados con el que realizar un seguimiento de sus resultados. Conecte definiciones de indicador con programas para realizar un seguimiento de la eficacia de los programas. Conecte definiciones de indicadores con resultados para realizar un seguimiento de la eficacia de las tareas que están realizando los participantes.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con Life Sciences Cloud o Health Cloud |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para utilizar Gestión de resultados de programa de pacientes: | Conjunto de permisos Gestión de resultados de programa de pacientes |
- Definir definiciones de indicador
Utilice Definiciones de indicador para crear su biblioteca de indicadores para medir de forma coherente sus resultados. - Definir asignaciones de indicador
Utilice Asignaciones de indicadores para conectar definiciones de indicadores con múltiples resultados o programas de cuidados. - Definir periodos de tiempo
Defina periodos de tiempo para calcular el rendimiento y el resultado del indicador. Este periodo de tiempo se utiliza en el periodo de rendimiento del indicador. - Definir periodos de rendimiento de indicador
Defina periodos de rendimiento de indicadores de modo que pueda medir resultados de indicadores con plazos específicos.
Definir definiciones de indicador
Utilice Definiciones de indicador para crear su biblioteca de indicadores para medir de forma coherente sus resultados.
- Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Definiciones de indicador.
- Haga clic en Nuevo.
- Introduzca un nombre que describa la definición del indicador.
- Seleccione el estado.
-
Seleccione la unidad de medida.
Sugerencia Si no ve la unidad de medida que desea utilizar, hable con su administrador de Salesforce antes de agregar otras nuevas para mantener una lista limpia. - Si es necesario, introduzca una descripción.
- Guarde sus cambios.
Definir asignaciones de indicador
Utilice Asignaciones de indicadores para conectar definiciones de indicadores con múltiples resultados o programas de cuidados.
- Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Definiciones de indicador.
- Haga clic en la definición de indicador que desea conectar con lo que está midiendo.
- Vaya a las listas relacionadas.
- En la lista relacionada Asignaciones de indicadores, haga clic en Nuevo.
- Introduzca un nombre que describa la asignación del indicador.
-
Seleccione el tipo de asignación de indicador.
Por ejemplo, Programa de cuidados o Resultado.
-
Introduzca el registro que desea medir este campo de búsqueda para el tipo de asignación de indicador seleccionado.
Por ejemplo, si seleccionó Resultado como el tipo, utilice el campo Resultado para buscar y conectar con el resultado que desea medir.
- Seleccione el estado.
- Guarde su trabajo.
Definir periodos de tiempo
Defina periodos de tiempo para calcular el rendimiento y el resultado del indicador. Este periodo de tiempo se utiliza en el periodo de rendimiento del indicador.
- Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Periodos de tiempo.
- Haga clic en Nuevo.
-
Introduzca un nombre que describa el periodo de tiempo.
Por ejemplo, si mide indicadores por trimestres, asigne un nombre al periodo de tiempo Q1FY23.
- Introduzca la fecha y hora de inicio.
- Introduzca la fecha y hora de finalización.
- Guarde su trabajo.
- Del mismo modo, defina más periodos de tiempo si es necesario.
Definir periodos de rendimiento de indicador
Defina periodos de rendimiento de indicadores de modo que pueda medir resultados de indicadores con plazos específicos.
- Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Periodos de rendimiento de indicador.
- Haga clic en Nuevo.
- Introduzca un nombre que describa el periodo de rendimiento del indicador.
- Seleccione el periodo de tiempo.
- Seleccione la asignación de indicador.
- Para realizar un seguimiento de valores objetivo para este periodo de tiempo, introduzca un valor objetivo y seleccione el progreso objetivo.
- Para realizar un seguimiento de valores de línea base para este periodo de tiempo, introduzca un valor de línea base.
- En Descripción y Descripción de línea base, introduzca detalles adicionales si es necesario.
- Guarde su trabajo.
