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Indicadores para medir los resultados
Mida los resultados de forma coherente creando una biblioteca de indicadores, conecte dichos indicadores a lo que está midiendo y agregue valores de línea base y objetivo fijados con los que realizar el seguimiento de los resultados. Conecte definiciones de indicadores con programas para realizar un seguimiento de la efectividad de los programas. Conecte las definiciones de indicadores con los resultados para realizar un seguimiento de la efectividad de las tareas que están realizando los participantes.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Life Sciences Cloud o Health Cloud |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para utilizar la Gestión de resultados de programa de pacientes: | Conjunto de permisos Gestión de resultados del programa de pacientes |
- Definir las Definiciones de indicador
Utilice Definiciones de indicador para crear la biblioteca de indicadores para medir de forma coherente los resultados. - Definir las Asignaciones de indicadores
Utilice Asignaciones de indicadores para conectar las definiciones de indicadores con múltiples resultados o con programas de cuidados. - Definir periodos de tiempo
Defina periodos de tiempo para calcular el rendimiento y el resultado del indicador. Este periodo de tiempo se utiliza en el periodo de desempeño del indicador. - Definir periodos de rendimiento del indicador
Defina periodos de rendimiento de indicadores de modo que pueda medir los resultados de los indicadores en plazos de tiempo.
Definir las Definiciones de indicador
Utilice Definiciones de indicador para crear la biblioteca de indicadores para medir de forma coherente los resultados.
- En el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Definiciones de indicador.
- Haga clic en Nuevo.
- Escriba un nombre que describa la definición del indicador.
- Seleccione el estado.
-
Seleccione la unidad de medida.
Sugerencia Si no ve la unidad de medida que quiere utilizar, consulte con su administrador de Salesforce antes de agregar otra nueva, para mantener limpia la lista. - Si fuera necesario, escriba una descripción.
- Guarde los cambios.
Definir las Asignaciones de indicadores
Utilice Asignaciones de indicadores para conectar las definiciones de indicadores con múltiples resultados o con programas de cuidados.
- En el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Definiciones de indicador.
- Haga clic en la definición de indicador que quiera conectar a lo que esté midiendo.
- Vaya a las listas relacionadas.
- En la lista relacionada Asignaciones de indicadores, haga clic en Nuevo.
- Escriba un nombre que describa la asignación del indicador.
-
Seleccione el tipo de asignación de indicador.
Por ejemplo, Programa de cuidados o Resultado.
-
Especifique el registro que quiera medir con este campo de búsqueda para el tipo de asignación de indicador seleccionado.
Por ejemplo, si seleccionó Resultado como el tipo, utilice el campo Resultado para buscar y conectar con el resultado que desea medir.
- Seleccione el estado.
- Guarde el trabajo.
Definir periodos de tiempo
Defina periodos de tiempo para calcular el rendimiento y el resultado del indicador. Este periodo de tiempo se utiliza en el periodo de desempeño del indicador.
- En el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Periodos de tiempo.
- Haga clic en Nuevo.
-
Escriba un nombre que describa el periodo de tiempo.
Por ejemplo, si mide indicadores por trimestres, asigne el nombre Q1FY23 al periodo de tiempo.
- Especifique la fecha y la hora de inicio.
- Especifique la fecha y hora de finalización.
- Guarde el trabajo.
- Del mismo modo, si fuera necesario, defina más periodos de tiempo.
Definir periodos de rendimiento del indicador
Defina periodos de rendimiento de indicadores de modo que pueda medir los resultados de los indicadores en plazos de tiempo.
- En el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Periodos de desempeño del indicador.
- Haga clic en Nuevo.
- Especifique un nombre que describa el periodo de rendimiento del indicador.
- Seleccione el periodo de tiempo.
- Seleccione la asignación del indicador.
- Para realizar un seguimiento de valores de destino para este periodo de tiempo, especifique un valor de objetivo y seleccione el progreso del objetivo.
- Para realizar un seguimiento de valores de línea base para este periodo de tiempo, especifique un valor de línea base.
- En Descripción y Descripción de línea base, especifique detalles adicionales si fuera necesario.
- Guarde el trabajo.
