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Indicateurs de mesure des résultats
Mesurez les résultats de manière cohérente en créant une bibliothèque d'indicateurs, en mappant ces indicateurs à ce que vous mesurez et en ajoutant des valeurs de référence et des valeurs cibles temporelles pour suivre vos résultats. Connectez des définitions d'indicateur à des programmes pour suivre l'efficacité des programmes. Connectez les définitions d'indicateur aux résultats pour suivre l'efficacité des tâches effectuées par les participants.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud ou Health Cloud |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour utiliser Gestion des résultats des programmes des patients : | Ensemble d'autorisations Gestion des résultats des programmes de patients |
- Définition de l'indicateur
Utilisez Définitions d'indicateurs pour élaborer votre bibliothèque d'indicateurs afin de mesurer de façon cohérente vos résultats. - Définition d'attributions d'indicateur
Utilisez Attributions d'indicateurs pour connecter des définitions d'indicateurs à plusieurs résultats ou programmes de soins. - Définition de périodes
Définissez des périodes pour calculer les performances et les résultats des indicateurs. Cette période est utilisée dans la période de performance de l'indicateur. - Définition des périodes de performance de l'indicateur
Définissez des périodes de performance d'indicateur pour pouvoir mesurer les résultats d'indicateurs temporels.
Définition de l'indicateur
Utilisez Définitions d'indicateurs pour élaborer votre bibliothèque d'indicateurs afin de mesurer de façon cohérente vos résultats.
- Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Définitions d'indicateur.
- Cliquez sur Nouveau.
- Saisissez un nom qui décrit la définition de l'indicateur.
- Sélectionnez le statut.
-
Sélectionnez l'unité de mesure.
Conseil Si l'unité de mesure que vous souhaitez utiliser n'est pas affichée, contactez votre administrateur Salesforce avant d'en ajouter d'autres pour conserver une liste actualisée. - Si nécessaire, saisissez une description.
- Enregistrez vos modifications.
Définition d'attributions d'indicateur
Utilisez Attributions d'indicateurs pour connecter des définitions d'indicateurs à plusieurs résultats ou programmes de soins.
- Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Définitions d'indicateur.
- Cliquez sur la définition de l'indicateur que vous souhaitez connecter à ce que vous mesurez.
- Accédez aux listes associées.
- Dans la liste associée Attributions d'indicateurs, cliquez sur Nouveau.
- Saisissez un nom qui décrit l'attribution de l'indicateur.
-
Sélectionnez le type d'attribution d'indicateur.
Par exemple, Programme de soins ou Résultat.
-
Saisissez l'enregistrement auquel vous souhaitez mesurer ce champ de référence pour le type d'attribution d'indicateur sélectionné.
Par exemple, si vous avez sélectionné le type Résultat, utilisez le champ Résultat pour référencer et connecter le résultat que vous souhaitez mesurer.
- Sélectionnez le statut.
- Enregistrez votre travail.
Définition de périodes
Définissez des périodes pour calculer les performances et les résultats des indicateurs. Cette période est utilisée dans la période de performance de l'indicateur.
- Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Périodes.
- Cliquez sur Nouveau.
-
Saisissez un nom qui décrit la période.
Par exemple, si vous mesurez des indicateurs par trimestre, nommez la période Q1FY23.
- Saisissez la date et l'heure de début.
- Saisissez la date et l'heure de fin.
- Enregistrez votre travail.
- De la même façon, définissez plus de périodes si nécessaire.
Définition des périodes de performance de l'indicateur
Définissez des périodes de performance d'indicateur pour pouvoir mesurer les résultats d'indicateurs temporels.
- Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Périodes de performance des indicateurs.
- Cliquez sur Nouveau.
- Saisissez un nom qui décrit la période de performance de l'indicateur.
- Sélectionnez la période.
- Sélectionnez l'attribution d'indicateur.
- Pour suivre les valeurs cibles sur cette période, saisissez une valeur cible, puis sélectionnez la progression cible.
- Pour suivre les valeurs de référence de cette période, saisissez une valeur de référence.
- Dans Description et Description de référence, saisissez des détails supplémentaires, si nécessaire.
- Enregistrez votre travail.
