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            AplicaciĆ³n de consola Programas de asistencia a pacientes

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            AplicaciĆ³n de consola Programas de asistencia a pacientes

            La aplicaciĆ³n de consola Programas de asistencia al paciente en Life Sciences Cloud es un punto Ćŗnico para representantes de servicios al paciente y prospectos de programas para monitorear diferentes aspectos de programas de cuidados y afiliados a programas de cuidados. Los lĆ­deres de programas y los representantes de servicios al paciente pueden personalizar esta aplicaciĆ³n para que se ajuste a sus necesidades y pueden gestionar de forma efectiva sus tareas diarias accediendo a las funciones de los programas de asistencia al paciente a travĆ©s de esta aplicaciĆ³n.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Life Sciences Cloud o Health Cloud

            Asignar permisos a usuarios

            Para acceder a la aplicaciĆ³n de consola Programas de asistencia al paciente, los administradores deben asignar el conjunto de permisos Acceder a programas de asistencia al paciente como prospecto de programa a sĆ­ mismos y el conjunto de permisos Acceder a programas de asistencia al paciente como agente de caso a representantes de servicios al paciente.

            AplicaciĆ³n de consola Programas de asistencia a pacientes para prospectos de programas

            Los prospectos de programas pueden configurar esta aplicaciĆ³n para crear reportes y tableros personalizados para realizar un seguimiento del rendimiento del programa. Pueden crear componentes personalizados para realizar un seguimiento del nĆŗmero de afiliados inscritos en un programa de cuidados concreto y el rendimiento de dicho programa. Esta aplicaciĆ³n actĆŗa como una Ćŗnica parada para evaluar el rendimiento de los programas e identificar aquellos que no cumplen los resultados previstos, ayudando a los lĆ­deres de programas a realizar acciones preventivas para eliminar cualquier riesgo.

            AplicaciĆ³n de consola de programas de asistencia a pacientes para representantes de servicios de pacientes

            Los representantes de servicios de pacientes tambiĆ©n pueden personalizar esta aplicaciĆ³n creando tableros personalizados y reportes relacionados con los afiliados al programa de cuidados, y pueden realizar un seguimiento de su desempeƱo con respecto a resultados definidos. Este espacio personalizado se puede mejorar utilizando componentes personalizados y puede ayudar a los representantes a mejorar la implicaciĆ³n y adhesiĆ³n de los pacientes, y puede reducir los riesgos de abandono de pacientes.

             
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