Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Konsolappen Patientsupportprogram

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce Life Sciences

            Konsolappen Patientsupportprogram

            Konsolappen Patientsupportprogram i Life Sciences Cloud är en samlingsplats för representanter för patientservice och programleads för att bevaka olika aspekter av vårdprogram och registrerade i vårdprogram. Programleads och patientservicerepresentanter kan anpassa denna app så att den passar deras behov och effektivt hantera sina dagliga uppgifter genom att komma åt funktionerna i patientsupportprogram via denna app.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Life Sciences Cloud eller Health Cloud

            Tilldela behörigheter till användare

            För att komma åt konsolappen Patientsupportprogram måste administratörer tilldela behörighetsuppsättningen Åtkomst till patientsupportprogram som ett programlead till sig själva och behörighetsuppsättningen Åtkomst till patientsupportprogram som en kundcaseagent till representanter för patienttjänster.

            Konsolappen Patientsupportprogram för programleads

            Programleads kan konfigurera denna app för att skapa anpassade instrumentpaneler och rapporter för att följa programprestanda. De kan skapa egna komponenter för att följa antalet registrerade i ett visst vårdprogram och hur väl det programmet presterar. Denna app fungerar som en enda anhalt för att utvärdera prestandan för program och för att identifiera de som inte uppfyller de avsedda resultaten, vilket hjälper programleads att vidta förebyggande åtgärder för att minska eventuella risker.

            Konsolappen Patientsupportprogram för representanter för patienttjänster

            Patientservicerepresentanter kan även personanpassa denna app genom att skapa egna instrumentpaneler och rapporter relaterade till de som deltar i vårdprogrammet, och kan följa sina resultat mot definierade resultat. Detta personanpassade utrymme kan förbättras med egna komponenter och kan hjälpa representanter att förbättra patientengagemang och efterlevnad, och kan minska risken för att patienten lämnar sjukhuset.

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article