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          病患支援計畫主控台應用程式

          病患支援計畫主控台應用程式

          Life Sciences Cloud 中的「病患支援計畫」主控台應用程式是一站式商店,可供病患服務代表和計畫負責人監視照護計畫和照護計畫登記者的不同層面。計畫負責人和病患服務代表可以自訂此應用程式以符合其需求,並透過此應用程式存取病患支援計畫的功能,有效管理其每日工作。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:具備 Life Sciences Cloud 或 Health Cloud 的 EnterpriseUnlimited Edition

          指派權限給使用者

          若要存取「病患支援計畫」主控台應用程式,管理員必須將「存取病患支援計畫」作為「計畫商機」權限集指派給自己,並將「存取病患支援計畫作為個案工作人員」權限集指派給病患服務代表。

          適用於計畫商機的病患支援計畫主控台應用程式

          計畫商機可以設定此應用程式來建立自訂的顯示面板和報告,以追蹤計畫效能。他們可以建立自訂元件來追蹤註冊特定照護計畫的登記者數目,以及該計畫的執行情況。此應用程式可作為單一站點來評估計畫的效能,並識別不符合預期成果的計畫,協助計畫負責人採取預防措施來降低任何風險。

          病患服務代表的病患支援計畫主控台應用程式

          病患服務代表也可以透過建立與照護計畫登記者相關的自訂顯示面板和報告來個人化此應用程式,並可根據定義的成果追蹤其績效。此個人化空間可使用自訂元件增強,並可協助代表改善病患參與度和符合度,並可降低病患放置風險。

           
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          Salesforce Help | Article