Resultados do indicador para rastrear o progresso

Agregação de dados para resultados do indicador

Antes de inserir um valor de resultado agregado, você deve coletar dados sobre o que está medindo. Para coletar dados para o cálculo do resultado do indicador, você pode usar vários meios, como conversar com os inscritos no programa de cuidados pessoalmente ou por telefone, e por meio das ferramentas de avaliação ou pesquisa disponíveis no Salesforce, formulários on-line e conjuntos de dados externos.

Use o Discovery Framework and Assessments, uma ferramenta de pesquisa ou avaliação do Salesforce, para coletar dados. Os leads do programa podem configurar avaliações personalizadas usando o Discovery Framework. Consulte Criar uma avaliação com o Discovery Framework.

Você pode usar o modelo de dados Gerenciamento de resultados do programa do paciente com o Discovery Framework and Assessments para coletar dados para cálculo de resultados do indicador. Você pode usar fluxos do Salesforce com seus próprios algoritmos de cálculo de resultados para armazenar resultados no modelo de dados Gerenciamento de resultados do programa do paciente.

Calcular automaticamente os resultados do indicador por meio de dados na sua organização

Adicione um fluxo para calcular os resultados do indicador a uma definição do indicador e, com o clique de um botão, gere resultados do indicador associados a um período de desempenho do indicador.

1. Adicione o fluxo a uma definição de indicador.
   1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Fluxos e selecione Fluxos.
   2. Copie o nome da API para o fluxo que seu administrador criou para calcular os resultados do indicador.
   3. No Iniciador de aplicativos, encontre e selecione a definição do indicador associada ao período de desempenho do indicador para o qual você deseja calcular os resultados do indicador.
   4. Na definição do indicador, cole o nome da API de definição de fluxo em Nome da API de definição de fluxo.
2. Execute o fluxo para criar resultados do indicador.
   1. Na definição do indicador, acesse as listas relacionadas e selecione uma atribuição de indicador.
   2. Na atribuição do indicador, acesse as listas relacionadas e selecione o período de desempenho do indicador para o qual você deseja medir os resultados.
   3. Clique em Calcular resultados do indicador.

Adicionar e gerenciar resultados do indicador manualmente

Insira os resultados do indicador para rastreá-los em relação aos valores de limite de tempo, de linha de base e de meta.

1. Agregue os dados coletados.
2. Localize o período de desempenho do indicador ao qual você deseja adicionar um resultado do indicador.
3. Clique em Relacionado.
4. Na lista relacionada Resultados do indicador, clique em Novo.
5. Insira um valor de resultado.
6. Insira uma data de medição.
7. Para rastrear resultados provisórios ou finais, selecione um Tipo de resultado.
8. Em Descrição, forneça mais informações sobre os resultados.
9. Salve seu trabalho.

Adicionar e gerenciar manualmente resultados do indicador da parte

Insira os resultados do indicador de parte associados aos resultados do indicador.

1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Resultados do indicador de parte.
2. Clique em Novo.
3. Localize o resultado do indicador.
4. Insira uma data de medição.
5. Insira um valor de resultado.
6. Em Parte, localize e selecione o inscrito no programa de cuidados.
7. Salve seu trabalho.