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          Configuration de programmes de support des patients Analytics pour Life Sciences Cloud

          Configuration de programmes de support des patients Analytics pour Life Sciences Cloud

          Patient Support Programs (PSP) Analytics fournit une solution complète, y compris des tableaux de bord Tableau Einstein, pour améliorer les résultats des patients et des programmes. Les tableaux de bord fournissent aux responsables de programme et aux agents des services aux patients les connaissances pilotées par les données dont ils ont besoin pour optimiser l'efficacité opérationnelle.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : Enterprise Edition et Unlimited Edition avec Life Sciences Cloud

          Intégrés à Data 360, les tableaux de bord analytiques des programmes de support des patients présentent des visualisations détaillées des données et une analyse des indicateurs de performance clés. Ces indicateurs peuvent inclure le statut d'inscription des patients, les jalons de réalisation du programme et les niveaux d'engagement des patients. La configuration génère des tableaux de bord personnalisés qui utilisent les données d'activité du programme pour fournir des connaissances clés et des conseils en temps réel. Ces tableaux de bord améliorent l'efficacité opérationnelle en centralisant les métriques clés et en réduisant la collecte manuelle de données, tout en améliorant la prise de décision en fournissant des données en temps réel sur l'inscription et l'adhésion des patients. Cette visibilité accrue aide les intervenants à surveiller l'intégrité du programme et à identifier les tendances en un coup d'œil.

          Les tableaux de bord aident à optimiser l'allocation des ressources en identifiant les programmes ou les segments de patients qui nécessitent une attention accrue. Cet accent sur les interventions pilotées par les données aide à améliorer les résultats des patients en fournissant aux commerciaux et aux responsables de programme les informations dont ils ont besoin pour personnaliser le support.

          • Configuration de programmes de support des patients Analytics
            Pour accéder aux tableaux de bord et aux analytiques de tous les programmes de support aux patients dans Life Sciences Cloud, configurez Patient Support Programs Analytics.
          • Tableaux de bord Patient Support Program Analytics
            Recueillez des connaissances complètes sur l'engagement, l'adhésion et le soutien financier du Programme de soutien aux patients (PSP). Ces tableaux de bord analytiques permettent aux responsables de programme et aux représentants des services aux patients de surveiller les performances du programme et les résultats des patients. Les utilisateurs peuvent identifier les réussites et les défis, prendre des mesures correctives en temps opportun et ajuster les stratégies pour améliorer l'adhésion des patients et les résultats de santé généraux.
           
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          Salesforce Help | Article