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          Agregar paneles de Analytics de programas de asistencia al paciente

          Agregar paneles de Analytics de programas de asistencia al paciente

          Después de instalar su aplicación Patient Support Program Analytics, agregue paneles de análisis para sus candidatos de programa y representantes de servicio al paciente para obtener perspectivas en tiempo real sobre el rendimiento del programa. Los paneles proporcionan una vista clara de la inscripción y adhesión de pacientes, lo que ayuda a los candidatos del programa a optimizar la eficiencia operativa y la asignación de recursos. Los datos también ayudan a los representantes a intervenir y personalizar el servicio de asistencia de forma proactiva, así como a obtener mejores resultados para los pacientes.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con Life Sciences Cloud
          Permisos de usuario necesarios
          Para agregar paneles de Patient Services Program Analytics:

          Arquitecto de Data Cloud

          Y

          Cualquier conjunto de permisos de administrador o usuario de tiempo de diseño en Life Sciences Cloud

          Antes de agregar paneles de análisis, asegúrese de instalar la aplicación Patient Support Programs Analytics.

          1. Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Programas de asistencia al paciente.
          2. En la página de inicio, haga clic en Configurar y seleccione Modificar página.
          3. Coloque el componente Tableau Next Dashboard en un lugar apropiado.
          4. En Panel, busque y seleccione Program Lead Analytics.
          5. Bajo la sección Establecer visibilidad de componente, haga clic en Agregar filtro.
          6. En Campo, haga clic en Seleccionar.
          7. En la ventana Seleccionar campo, desde el menú desplegable, seleccione Usuario, luego seleccione Perfil, luego seleccione Nombre y luego haga clic en Listo.
          8. Seleccione Igual como operador e introduzca el nombre del perfil del candidato de su programa como valor.
          9. Haga clic en Listo.
          10. Coloque otro componente Tableau Next Dashboard en un lugar apropiado.
          11. En el campo de búsqueda Panel, busque y seleccione Análisis de representantes de servicios de pacientes.
            Opcionalmente, puede personalizar la visibilidad de paneles individuales.
          12. Guarde sus cambios y active la página.
           
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          Salesforce Help | Article