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          Aggiunta di cruscotti digitali Analytics per i programmi di assistenza ai pazienti

          Aggiunta di cruscotti digitali Analytics per i programmi di assistenza ai pazienti

          Dopo aver installato l'app Patient Support Program Analytics, aggiungere cruscotti digitali Analytics per i lead del programma e gli agenti dell'assistenza ai pazienti per ottenere informazioni in tempo reale sulle prestazioni del programma. I cruscotti digitali offrono una visualizzazione chiara dell'arruolamento e dell'osservanza dei pazienti, che aiuta i lead del programma a ottimizzare l'efficienza operativa e l'allocazione delle risorse. I dati aiutano anche gli agenti a intervenire in modo proattivo e a personalizzare l'assistenza e a migliorare gli esiti per i pazienti.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
          Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Life Sciences Cloud
          Autorizzazioni utente richieste
          Per aggiungere cruscotti digitali Patient Services Program Analytics:

          Data Cloud Architect

          E

          Qualsiasi insieme di autorizzazioni utente amministratore o utente design time in Life Sciences Cloud

          Prima di aggiungere i cruscotti digitali Analytics, assicurarsi di installare l'app Analytics Patient Support Programs.

          1. Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare Programmi di assistenza.
          2. Nella pagina iniziale, fare clic su Imposta e selezionare Modifica pagina.
          3. Posizionare il componente Cruscotto digitale Tableau Next in un punto appropriato.
          4. In Cruscotto digitale, trovare e selezionare Program Lead Analytics.
          5. Nella sezione Imposta visibilità componente, fare clic su Aggiungi filtro.
          6. In Campo, fare clic su Seleziona.
          7. Nella finestra Seleziona campo, dall'elenco a discesa, selezionare Utente, quindi Profilo, quindi Nome e quindi fare clic su Fatto.
          8. Selezionare Uguale a come operatore e immettere il nome del profilo del lead del programma come valore.
          9. Fare clic su Chiudi.
          10. Posizionare un altro componente Tableau Next Dashboard in un punto appropriato.
          11. Nel campo di ricerca Cruscotto digitale, trovare e selezionare Patient Services Rep Analytics.
            Se si desidera, è possibile personalizzare la visibilità dei singoli cruscotti digitali.
          12. Salvare le modifiche e attivare la pagina.
           
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          Salesforce Help | Article