Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Понимание создания запроса на повторную проверку

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Agentforce Life Sciences

            Понимание создания запроса на повторную проверку

            Повторная проверка аптечных пособий использует два потока и один механизм обработки данных для создания новой копии записей проверки обращения за пособиями по уходу.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Enterprise и Unlimited Edition с лицензией Health Cloud или Life Sciences Cloud. Он также доступен со следующими дополнительными лицензиями: Agentforce for Life Sciences Cloud или Agentforce for Health Cloud, Flex Credits Metering, Agentforce Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot, Einstein GPT Trust, Genie Data Platform Starter и Конструктор подсказок Einstein GPT.

            Прежде чем интересы программы смогут использовать поток «Инициировать проверку бонусов» в вашей организации, необходимо клонировать существующее определение механизма обработки данных и активировать его. Поток использует клонированное определение для копирования записей обращения за пособием по уходу для повторной проверки пособий. Чтобы клонировать существующие потоки, см. «Клонирование и активация» «Проверка запросов на пособие по уходу» «Определение механизма обработки данных» и «Клонирование, активация и настройка потоков проверки бонусов».

            Ниже указан обзор совместной работы клонированного определения механизма обработки данных и потоков.

            Шаг Результат
            Интерес программы выполняет поток «Запустить проверку бонусов». Поток инициирует запрос повторной проверки бонусов на основе данных, предоставленных пользователем потока. Пользователь вводит диапазон дат и статус запросов на проверку пособия по уходу для повторной проверки.
            Поток «Инициировать проверку бонуса» инициирует определение механизма проверки запросов на получение бонуса по уходу.

            Определение определяет существующие записи запроса проверки пособия по уходу в диапазоне дат и со статусом, указанным пользователем потока «Запустить проверку пособия». Определение создает копию запроса на проверку пособия по уходу, если запись не упоминается в качестве родительского запроса в любой другой записи.

            Определение назначает новой записи статус «Копировать». Статус «Копировать» запускает поток проверки полей запроса «Копировать пособие по уходу».
            Записи, скопированные определением механизма обработки данных, запускают поток проверки полей запроса на копирование пособия по уходу.

            Поток проверяет, чтобы запросы на копирование пособия по уходу имели статус «Копировать», имели значение «Запрос на проверку связанного пособия по уходу» и не имели значений «Авторизованное предписание», «Исходное предписание» или «Пособие по покрытию». Для каждой записи, соответствующей этим условиям, поток создает копии запросов исходной записи на лекарства, пособия покрытия, элементов пособия покрытия и ограничений элементов пособия покрытия. Потом он заполняет поля «Авторизованное предписание», «Исходное предписание» и «Пособие на покрытие» в скопированной записи.

            • Если поток успешен, он обновляет статус новых записей запроса проверки пособия по уходу на «Ожидание».
            • Если поток не выполняется, например, из-за проблемы подключения к сети, он обновляет статус новых записей запроса проверки пособия по уходу на «Ошибка». Статус ошибки указывает, что процесс копирования не завершен, поскольку поток не создал записей и не обновил поля «Авторизованное предписание», «Исходное предписание» и «Пособие по покрытию» в скопированной записи.
            Интерес программы передает скопированные записи проверки льгот по уходу представителям службы поддержки пациентов для обработки. Если записи не копируются, интерес программы вручную запускает поток «Копировать поля запроса на пособие по уходу» для этих записей.

            Интересы программы могут предоставлять общий доступ к списковому представлению записей запросов на проверку отложенных выплат по уходу представителям службы поддержки пациентов или назначать отложенные запросы напрямую представителям службы поддержки пациентов. Чтобы проверить преимущества, представители службы поддержки пациентов открывают общий список или назначенные им отложенные записи. Представители службы поддержки пациентов могут обновить сведения о покрытии льгот аптеки для каждой из этих записей.

            Чтобы запустить поток копирования вручную для пособия по уходу проверьте записи запроса со статусом «Ошибка», измените статус с «Ошибка» на «Копировать».
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article