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            Come l'automazione semplifica la verifica dei vantaggi per la farmacia

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            3. Scienze della vita Agentforce

            Come l'automazione semplifica la verifica dei vantaggi per la farmacia

            Con il processo di automazione della verifica, gli agenti possono verificare i vantaggi per i pazienti in base alle esigenze. Il processo di verifica automatica riduce in modo significativo l'intervento manuale, garantendo aggiornamenti accurati e tempestivi e una comunicazione completa dei dettagli delle prestazioni del paziente tra gli agenti dell'assistenza al paziente e gli operatori sanitari.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
            Disponibile in: Edizioni Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza Health Cloud o Life Sciences Cloud. È disponibile anche con queste licenze aggiuntive: Agentforce for Life Sciences Cloud o Agentforce for Health Cloud, Flex Credits Metering, Agentforce Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot, Einstein GPT Trust, Genie Data Platform Starter e Generatore di prompt Einstein GPT.

            Quando il record di un paziente viene aggiornato e verificato, i suoi vantaggi vengono automaticamente verificati. È possibile controllare lo stato del processo di verifica nella pagina del record Richiesta di verifica del beneficio di assistenza sanitaria e nella pagina del record Enrolee del programma di assistenza sanitaria.

            Se la modalità di verifica è elettronica, dopo la verifica viene inviato un messaggio email con un riepilogo delle prestazioni all'operatore sanitario del paziente.

            Se mancano i dettagli essenziali o la modalità di verifica è manuale, l'assicurazione del paziente riceve un messaggio email in cui vengono richiesti i dettagli mancanti. Dopo aver ricevuto la risposta dell'organismo pagatore, il riepilogo delle prestazioni viene condiviso con l'operatore sanitario del paziente.

            Vedere anche:

             
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