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          自動化如何簡化藥房福利重新驗證

          自動化如何簡化藥房福利重新驗證

          透過重新驗證自動化流程,您的代表可以視需要重新驗證病患福利。自動重新驗證流程會大幅減少手動介入,確保病患服務代表和醫療照護專業人員之間精確、及時更新和全面傳達病患福利詳細資料。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:具備 Health Cloud 或 Life Sciences Cloud 授權的 EnterpriseUnlimited Edition。它也適用於下列附加元件授權:Agentforce for Life Sciences Cloud 或 Agentforce for Health Cloud、Flex Credits Metering、Agentforce 員工代理程式、Einstein GPT 平台、Einstein GPT Copilot、Einstein GPT Trust、Genie Data Platform Starter 和 Einstein GPT 提示詞產生器。

          更新並驗證病患的記錄時,系統會自動重新驗證病患的福利。您可以在「照護福利驗證要求」記錄頁面和「照護計畫註冊」記錄頁面上檢查重新驗證流程的狀態。

          如果驗證模式是電子版,則在驗證後,會傳送含益處摘要的電子郵件給病患的醫療照護專家。

          如果遺失重要詳細資料或驗證模式為手動,則病患的保險提供者會收到要求遺漏詳細資料的電子郵件。收到支付者回應後,會與病患的醫療照護專家共用福利摘要。

           
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          Salesforce Help | Article