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            Atribuir permissões para visualizar o status da automação de nova verificação

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Ciências biológicas do Agentforce

            Atribuir permissões para visualizar o status da automação de nova verificação

            Forneça aos seus representantes de leads do programa e de serviços ao paciente as permissões para visualizar o status da automação da verificação da nova verificação da solicitação de verificação de benefício de cuidados e páginas de registro do inscrito no programa de cuidados.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience
            Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Health Cloud ou Life Sciences Cloud. Também está disponível com estas licenças complementares: Agentforce para Life Sciences Cloud ou Agentforce para Health Cloud, Flex Credits Metering, Agentforce Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot, Einstein GPT Trust, Genie Data Platform Starter e Criador de prompts do Einstein GPT.
            Permissões de usuário necessárias
            Para gerenciar solicitações de nova verificação de benefícios farmacêuticos:

            Conjunto de permissões Gerenciar verificação de benefícios farmacêuticos

            E

            Acessar programas de suporte ao paciente como um conjunto de permissões de Lead do programa
            1. Em Configuração, insira Perfis na caixa Busca rápida e selecione Perfis.
            2. Selecione o perfil associado ao lead do programa.
            3. Clique em Editar.
            4. Em Permissões administrativas, selecione Visualizar orquestrações no aplicativo Automação.
            5. Em Permissões de objeto padrão, dê acesso para Visualizar todos os registros a objetos relacionados à instância da orquestração de fluxo.
            6. Salve suas alterações.
            7. Da mesma forma, forneça essas permissões ao representante de serviços ao paciente.
             
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            Salesforce Help | Article