瞭解藥品福利重新驗證流程
使用預先建置的流程自動化「藥房福利重新驗證」中的各種工作。自訂這些流程以根據您的需求執行病患支援計畫。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：具備 Health Cloud 或 Life Sciences Cloud 授權的 Enterprise 及 Unlimited Edition。它也適用於下列附加元件授權:Agentforce for Life Sciences Cloud 或 Agentforce for Health Cloud、Flex Credits Metering、Agentforce 員工代理程式、Einstein GPT 平台、Einstein GPT Copilot、Einstein GPT Trust、Genie Data Platform Starter 和 Einstein GPT 提示詞產生器。 |
| 流程 | 描述 |
|---|---|
| 起始福利重新驗證 | 根據流程使用者提供的資料起始福利重新驗證要求。 |
| 複製照護福利驗證要求欄位 | 將授權的處方、原始處方和涵蓋範圍福利從來源照護福利驗證要求複製到目標照護福利驗證要求。 |
| 等待照護福利確認要求狀態變更 | 等待照護福利驗證要求狀態從「待處理確認」變更為「準備好進行驗證」。 |
| 流程電子福利驗證 | 將「電子福利驗證」要求傳送至資訊交換中心、等待來自 MuleSoft 的回應,並更新「照護福利驗證要求」記錄的狀態。 |
| 更新涵蓋範圍詳細資料 | 根據支付者回應,更新照護福利驗證要求和相關記錄中的福利涵蓋範圍詳細資料。 |
| 驗證基本照護限制類型 | 驗證所有基本照護限制類型是否存在於支付者回應中。 |
| 傳送電子郵件給支付者 | 傳送含評估 URL 的電子郵件給支付者,以取得病患的最新福利詳細資料。 |
| 傳送優惠摘要電子郵件 | 將福利摘要電子郵件傳送給醫療照護專家,其中包含病患的最新福利詳細資料。 |
| 使用內容服務取得益處詳細資料 | 使用內容服務取得福利驗證詳細資料。 |
| 發佈照護福利確認要求狀態變更事件 | 當照護福利驗證要求記錄的狀態更新時,發佈照護福利驗證狀態要求變更事件。 |
| 重新驗證益處 | 重新驗證病患的個人和醫療照護詳細資料,然後繼續進行電子或手動福利重新驗證。驗證支付者回應後,流程會與醫療照護專家共用病患的福利摘要。 |
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