Programemner kan bruge et skærmforløb til at starte en bekræftelsesanmodning om farmaceutiske fordele. Forløbet indsamler vigtige genbekræftelsesoplysninger og genererer en liste over nye Fordelsbekræftelser. Patientservicerepræsentanter kan bruge den delte liste eller de registreringer, der er tildelt til dem, til at bekræfte farmaceutiske fordele for tilmeldte til behandlingsprogrammet.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud- eller Life Sciences Cloud-licensen. Den er også tilgængelig med disse tilføjelsesprogramlicenser: Agentforce for Life Sciences Cloud eller Agentforce for Health Cloud, Flex Credits Metering, Agentforce medarbejderagent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot, Einstein GPT Trust, Genie Data Platform Starter og Einstein GPT Promptkonstruktør.
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil bruge forløb:
Brugertilladelsen Kør forløb
OG
Administrer forløbsbrugertilladelse
OG
Tilladelsen Tilpas applikation
OG
Brugertilladelsen Rediger alle data
Brug af databehandlingssystemer:
Tilladelsessættet Bruger af Datapipelines-base
Hvis du vil administrere anmodninger om bekræftelse af farmaceutiske fordele:
Tilladelsessættet Administrer Fordelsbekræftelse for apotek
OG
Få adgang til Patient Support-programmer som et programemnetilladelsessæt
Hvis du som et programemne vil køre skærmforløbet Start fordelsbekræftelse, skal du bruge handlingen Bekræft fordele for apotek på behandlingsprogramregistreringen.
Tilføj de ønskede data, og klik på Næste.
Bemærk Hvis den valgte slutdato er i dag, er det kun de registreringer, der eksisterede før dags dato, der behandles.
Der vises en advisering, der angiver, at anmodningen om bekræftelse af farmaceutiske fordele er fuldført.
Administrer nye behandlingsfordele, bekræft anmodningsregistreringer.
De registreringer, der er klar til bekræftelse igen, har statussen Afventer.
Hvis du som et programemne vil sende registreringerne til patientservicerepræsentanter til behandling, skal du dele en listevisning af de ventende registreringer eller tildele ventende anmodninger direkte til patientservicerepræsentanter.
Som en patientbetjener kan du få adgang til den delte liste eller de ventende registreringer, der er tildelt dig. Åbn derefter en registrering for deltagere i et behandlingsprogram og klik på fanen Fordelsbekræftelse. Hvis du vil justere dækningsfordele, skal du i afsnittet Fordelssammendrag klikke på handlingen Rediger fordele og derefter redigere dækningsfordele.
Bemærk Hvis skærmforløbet ikke opretter de behandlingsfordelsbekræftelsesanmodningsregistreringer, du forventer, baseret på det datointerval, du angiver, skal du udvide slutdatoen for datointervallet med 1 eller 2 dage. I stedet for at angive den 10. januar som slutdato, skal du angive den 11. januar eller den 12. januar.
Hvis problemer som netværksforbindelse forhindrer, at bekræftelsesanmodningen om farmaceutiske fordele fuldføres, viser de nye registreringer statussen Fejl. Hvis du vil rette disse registreringer, skal du ændre statussen fra Fejl til Kopier. Dette udløser forløbet Kopier behandlingsfordele Bekræft anmodningsfelter, som opretter påkrævede registreringer og opdaterer felterne Autoriseret recept, Oprindelig recept og Dækningsfordele i de nye registreringer.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.