Loading
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Verificatieverzoeken voor voordelen genereren

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce Life Sciences

            Verificatieverzoeken voor voordelen genereren

            Programmaleads kunnen een schermstroom gebruiken om een verificatieaanvraag voor apotheekvoordelen te initiëren. De stroom verzamelt belangrijke verificatiegegevens en genereert een lijst van records voor Verificatie van voordelen. Vertegenwoordigers van patiëntenservices kunnen de gedeelde lijst of de aan hen toegewezen records gebruiken om de apotheekvoordelen van ingeschrevenen bij zorgprogramma's te verifiëren.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met de Health Cloud of Life Sciences Cloud licentie. Het is ook beschikbaar met deze uitbreidingslicenties: Agentforce for Life Sciences Cloud of Agentforce for Health Cloud, Flex Credits Meting, Agentforce Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot, Einstein GPT Trust, Genie Data Platform Starter en Einstein GPT Aanwijzingensamensteller.
            Benodigde gebruikersmachtigingen
            Stromen gebruiken:

            Gebruikersmachtiging Stromen uitvoeren

            AND

            Machtiging Stroomgebruiker beheren

            AND

            Gebruikersmachtiging Toepassing aanpassen

            AND

            Gebruikersmachtiging "Alle gegevens wijzigen"
            Gegevensverwerkingsengines gebruiken: Machtigingenset Basisgebruiker Gegevenspijplijnen
            Als u verificatieverzoeken voor apotheekvoordelen wilt beheren:

            Machtigingenset Verificatie van voordelen van apotheek beheren

            AND

            Toegang tot Patiëntenondersteuningsprogramma's als een machtigingenset Programmalead
            1. Gebruik als programmaleider voor het uitvoeren van de schermstroom Verificatie van voordelen starten de actie Voordelen van apotheek opnieuw verifiëren voor de zorgprogrammarecord.
            2. Voeg de vereiste gegevens toe en klik op Volgende.
              Opmerking
              Opmerking Als de geselecteerde einddatum vandaag is, worden alleen de records verwerkt die vóór de datum van vandaag bestonden.
              Er wordt een kennisgeving weergegeven om aan te geven dat de verificatieaanvraag voor apotheekvoordelen is voltooid.
            3. Beheer nieuwe records voor het verifiëren van zorgvoordelen.
              De records die gereed zijn om opnieuw te worden gecontroleerd, hebben de status In behandeling.
              1. Als u als programmaleider de records naar vertegenwoordigers van de patiëntenservice wilt verzenden voor verwerking, deelt u een lijstweergave van de in behandeling zijnde records of wijst u in behandeling zijnde verzoeken rechtstreeks toe aan vertegenwoordigers van de patiëntenservice.
              2. Als vertegenwoordiger van de patiëntenservice hebt u toegang tot de gedeelde lijst of de records die aan u zijn toegewezen. Open vervolgens een record van een ingeschrevene van een zorgprogramma en klik op het tabblad Verificatie van voordelen. Als u de dekkingsvoordelen wilt aanpassen, klikt u in de sectie Samenvatting van voordelen op de actie Voordelen bewerken en bewerkt u vervolgens de dekkingsvoordelen.
              Opmerking
              Opmerking Als de schermstroom niet de records voor zorgvoordeelverificatie maakt die u verwacht op basis van het datumbereik dat u opgeeft, verlengt u de einddatum van het datumbereik met 1 of 2 dagen. In plaats van 10 januari als einddatum op te geven, geeft u bijvoorbeeld 11 januari of 12 januari op.
              Als problemen zoals netwerkconnectiviteit verhinderen dat de verificatieaanvraag voor apotheekvoordelen wordt voltooid, tonen de nieuwe records de status Fout. Wijzig voor het corrigeren van deze records de status van Fout in Kopiëren. Dit activeert de stroom Velden voor zorgvoordeel verifiëren kopiëren, die verplichte records maakt en de velden Toegestaan recept, Oorspronkelijk recept en Dekkingsvoordeel bijwerkt in de nieuwe records.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article