Generere forespørsler om ny bekreftelse av fordeler
Programsalgsemner kan bruke en skjermflyt til å starte en forespørsel om ny bekreftelse av apoteksfordeler. Flyten samler inn viktig verifiseringsinformasjon og genererer en liste over nye Fordelsbekreftelser. Pasientbetjeningsrepresentanter kan bruke den delte listen eller postene som er tildelt dem, til å bekrefte apotekets fordeler for påmeldte til behandlingsprogram.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud- eller Life Sciences Cloud-lisensen. Den er også tilgjengelig med disse tilleggslisensene: Agentforce for Life Sciences Cloud eller Agentforce for Health Cloud, Flex Credits Measurement, Agentforce, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot, Einstein GPT Trust, Genie Data Platform Starter og Einstein GPT Ledetekstbygger.
Nødvendige brukertillatelser
For å bruke flyter:
Brukertillatelsen Kjøre flyter
OG
Brukertillatelsen Behandle flyt
OG
Brukertillatelsen Tilpass program
OG
Brukertillatelsen Endre alle data
For å bruke databehandlingsmotorer:
Tillatelsessettet Data Pipelines-basebruker
For å behandle forespørsler om ny bekreftelse av apoteksfordeler:
Tilgang til pasientstøtteprogrammer som et programsalgsemne-tillatelsessett
Hvis du som programsalgsemne vil kjøre skjermflyten Initier nytteverifisering, bruker du handlingen Verifiser farmasøytiske fordeler på nytt i behandlingsprogramposten.
Legg til de nødvendige dataene og klikk på Neste.
Merk Hvis den valgte sluttdatoen er i dag, behandles bare postene som eksisterte før dagens dato.
Det vises et varsel som angir at forespørselen om ny bekreftelse av apotekfordeler er fullført.
Behandle nye behandlingsfordeler bekreft forespørselsposter.
Postene som er klare til ny bekreftelse, har statusen Venter.
Som programleder kan du sende postene til pasientbetjeningsrepresentanter for behandling ved å dele en listevisning av de ventende postene eller tildele ventende forespørsler direkte til pasientbetjeningsrepresentanter.
Som pasientbehandlingsrepresentant får du tilgang til den delte listen eller de ventende postene som er tildelt deg. Åpne deretter en post for påmelding i et behandlingsprogram, og klikk på fanen Fordelsbekreftelse. Hvis du vil justere dekningsfordeler, klikker du på handlingen Rediger fordeler under Oppsummering av fordeler, og deretter redigerer du dekningsfordelene.
Merk Hvis skjermflyten ikke oppretter postene for bekreftelse av behandlingsfordeler som du forventer basert på datoområdet du angir, utvider du sluttdatoen i datoområdet med én eller to dager. I stedet for å angi sluttdatoen 10. januar, angir du for eksempel 11. januar eller 12. januar.
Hvis problemer som nettverkstilkobling hindrer at forespørselen om gjenbekreftelse av apoteksfordeler blir fullført, viser de nye postene en Feil-status. Hvis du vil rette opp disse postene, endrer du statusen fra Feil til Kopier. Dette utløser flyten Kopier behandlingsfordel Bekreft forespørselsfelt, som oppretter nødvendige poster og oppdaterer feltene Godkjent resept, Opprinnelig resept og Dekningsfordel i de nye postene.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.