產生福利重新驗證要求
計畫商機可以使用畫面流程來起始藥物福利重新驗證要求。此流程會收集重要重新驗證資訊,並產生新福利驗證記錄清單。病患服務代表可以使用共用清單或指派給他們的記錄來重新驗證照護計畫註冊者的藥房福利。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：具備 Health Cloud 或 Life Sciences Cloud 授權的 Enterprise 及 Unlimited Edition。它也適用於下列附加元件授權:Agentforce for Life Sciences Cloud 或 Agentforce for Health Cloud、Flex Credits Metering、Agentforce 員工代理程式、Einstein GPT 平台、Einstein GPT Copilot、Einstein GPT Trust、Genie Data Platform Starter 和 Einstein GPT 提示詞產生器。 |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要使用流程: | 「執行流程」使用者權限 和 「管理流程」使用者權限 和 「自訂應用程式」使用者權限 和 「修改所有資料」使用者權限 |
| 若要使用資料處理引擎: | 「資料銷售管道庫使用者」權限集 |
| 若要管理藥物福利重新驗證要求: | 「管理藥房福利驗證」權限集 和 以「計畫商機」權限集存取病患支援計畫 |
- 身為計畫負責人,若要執行「起始福利重設驗證」畫面流程,請使用照護計畫記錄上的「重新驗證藥房福利」動作。
-
新增所需資料,然後按一下「下一步」。
顯示一則通知,表示藥物福利重新驗證要求已完成。
-
管理新的照護福利驗證要求記錄。
準備要重新驗證的記錄狀態為「待處理」。
- 身為計畫負責人,若要將記錄傳送給病患服務代表進行處理,請共用待處理記錄的清單檢視,或直接將待處理要求指派給病患服務代表。
- 身為病患服務代表,請存取共用清單或指派給您的待處理記錄。接著開啟照護計畫登記者記錄,然後按一下「福利驗證」索引標籤。若要調整涵蓋範圍福利,請在「福利摘要」區段中,按一下「編輯福利」動作,然後編輯涵蓋範圍福利。
如果網路連線等問題阻止完成藥房福利重新驗證要求,則新記錄會顯示「錯誤」狀態。若要修正這些記錄,請將狀態從「錯誤」變更為「複製」。這會觸發「複製照護福利驗證要求欄位」流程,該流程會建立必要記錄,並更新新記錄中的「已授權處方」、「原始處方」和「涵蓋範圍福利」欄位。
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