의약품 혜택 확인

약물 제조업체는 의약품 혜택 확인을 사용하여 환자에게 금융 지원을 제공하고 환자가 보장 범위를 이해하도록 도와줄 수 있습니다. 의료 제공자는 환자 혜택 보장 범위 및 대체 약물 옵션에 즉시 액세스하여 처방전 및 금융 지원 프로그램 추천과 관련된 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 약사는 정확한 약물을 제공하고, 지연을 예방하고, 환자의 혜택 보장 범위를 파악하고, 약물 제공 시 대체 약물을 제공할 수 있습니다. 궁극적으로 의약품 혜택 확인은 약물 가용성을 개선하고 복약 순응도를 높여 환자 치료 결과를 향상합니다.

또한 담당자는 환자 지원 프로그램 콘솔 앱을 사용하여 모든 의약품 관련 작업을 하나의 위치로 중앙 집중화할 수 있습니다. 예를 들어 담당자는 대시보드를 만들어서 아직 확인되지 않은 환자의 의약품 혜택 수를 확인할 수 있습니다.

담당자가 혜택 확인 요청을 시작하면 구성원 플랜 개체로 이동할 필요 없이 진료 프로그램 등록자 레코드 페이지에서 구성원 플랜을 직접 추가할 수 있습니다.

담당자는 Einstein 생성형 AI를 사용하여 단 한 번의 클릭으로 혜택 요약 및 통화 스크립트를 생성할 수 있습니다.

• Patient Support Programs 콘솔 앱
  Health and Life Sciences Cloud의 Patient Support Programs 콘솔 앱은 모든 환자 서비스 담당자가 진료 프로그램 및 진료 프로그램 등록자의 다양한 측면을 모니터링할 수 있는 단일 지점 역할을 합니다. 담당자는 필요에 따라 이 앱을 사용자 정의하고 앱을 통해 환자 지원 프로그램의 모든 기능에 액세스할 수 있습니다.
• 진료 프로그램 등록자 레코드 페이지에서 구성원 플랜 추가
  구성원 플랜 개체 레코드 페이지로 이동하지 않고 진료 프로그램 등록자 레코드 페이지에서 직접 구성원 플랜을 만듭니다.
• 의약품 혜택 확인 요청
  안내되는 플로를 사용하여 수동 또는 전자적으로 혜택 확인 요청을 시작하고 환자 혜택 패키지를 생성하며, 진료 프로그램 내에서 처방된 의약품과 관련된 혜택에 대한 간결한 요약을 제공할 수 있습니다.
• 수동 또는 전자 확인 요청 시작
  수동 또는 전자 의약품 혜택 확인 요청을 시작하여 환자 혜택 패키지를 생성하고, 진료 프로그램 내에서 처방된 약물과 관련된 혜택을 간결하게 요약합니다.
• 혜택 보장 범위 응답
  Benefits Summary(혜택 요약) 섹션에는 보험사 또는 중개 기간에서 받은 의약품 혜택 보장 범위 응답이 표시됩니다. 혜택 요약 섹션에는 보장 상태, 본인 부담금, 공동 부담금 등 환자의 혜택 세부 사항이 포함됩니다.
• 통화 스크립트 생성
  환자 서비스 담당자가 지불자와 통화하는 시간을 줄여 혜택 요약에서 누락된 필드를 확인합니다. 의약품 혜택 확인 Einstein 생성형 AI를 사용하여 환자 서비스 담당자가 지불자로부터 누락된 보장 범위 정보를 가져오는 데 사용할 수 있는 통화 스크립트를 생성할 수 있도록 지원합니다.
• 의약품 혜택 요약 생성
  의약품 혜택 확인 담당자를 위한 의약품 급여 요약을 생성하는 Einstein 생성형 AI가 포함되어 있습니다. 이 혜택 요약을 환자, 처방자, 의사와 공유할 수 있습니다. 요약을 사용하면 제공자가 환자에게 적절한 지원 프로그램을 추천하고 담당자가 적절한 지원 프로그램에 환자를 등록하는 등 정보에 근거한 결정을 내릴 수 있습니다.
• 수동 확인 요청 상태 업데이트
  비즈니스 사용 사례에 따라 수동 확인 요청 상태를 보류 중, 완료됨, 오류 또는 일부로 표시할 수 있습니다.
• 의약품 혜택 재확인 사용
  의약품 급여 재확인은 환자의 의약품 급여 자격을 확인하여 약물에 대한 지속적이고 올바른 보장을 보장합니다. 이 프로세스를 통해 보험 제공자는 케어 프로그램에서 환자의 의약품 급여 재확인을 간소화하여 시간과 자원을 절약할 수 있습니다. 혜택을 재확인하면 보장이 필요하고 올바르게 사용되었는지 확인하여 제공자와 환자의 비용을 모두 제어합니다.