Considerazioni e limitazioni per la verifica dei vantaggi di Agentforce for Pharmacy
Per utilizzare Agentforce for Pharmacy Benefits Reverification, considerare le funzionalità, l'utilizzo, le limitazioni e le autorizzazioni supportate, i limiti e altri problemi.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenze Health Cloud o Life Sciences Cloud e licenze aggiuntive Agentforce for Life Sciences Cloud o Agentforce for Health Cloud, Flex Credits Metering, Agentforce Employee Agent, Genie Data Platform, Einstein GPT Platform, Copilota Einstein GPT e Generatore di prompt Einstein GPT |
Supporto per lingua e impostazioni internazionali
Agentforce for Life Sciences supporta l'inglese in queste impostazioni internazionali.
| LOCALE | CODE |
|---|---|
| Inglese (Stati Uniti) | en_US |
Funzione Supporto per modelli di lingua di grandi dimensioni
La verifica dei vantaggi per la farmacia di Agentforce supporta i modelli supportati nella piattaforma di intelligenza artificiale generativa Salesforce, come descritto in Supporto per modelli di lingua di grandi dimensioni.
Supporto di Einstein Trust Layer Service
La verifica dei vantaggi per la farmacia di Agentforce supporta i servizi Trust Layer forniti sulla piattaforma di intelligenza artificiale generativa Salesforce, come descritto in Einstein Trust Layer. Chiedere all'amministratore di sistema quali servizi Einstein Trust Layer sono abilitati nell'organizzazione e disponibili per la verifica dei vantaggi di Agentforce for Pharmacy.
Per le funzioni di Scienze della vita che utilizzano agenti AI, vedere Truste e Agentforce.
Considerazioni sulla fatturazione per la verifica dei vantaggi di Agentforce for Pharmacy
L'uso delle azioni Bozza o Rivedi email e Riepilogo della risposta del paziente per la verifica dei vantaggi influisce sul consumo di credito. Queste azioni si basano su Richieste Einstein e invocano l'intelligenza artificiale generativa tramite Agentforce per creare bozze di email e riepilogare le risposte dei pazienti.
| CARTA DIGITAL WALLET | TIPO DI UTILIZZO | DESCRIZIONE | NOTE |
|---|---|---|---|
| Richieste Einstein | Richiesta Einstein standard | L'utilizzo viene calcolato in base al numero di chiamate al gateway LLM se il gateway utilizza un LLM Salesforce. | Questo tipo di utilizzo non viene fatturato quando è associato a un'azione di intelligenza artificiale generativa che si qualifica come utilizzo contesto umano non misurato. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo e fatturazione dell'intelligenza artificiale. |
| Flex Credits (Crediti Flex) | Azione standard | L'utilizzo è determinato dal numero di azioni standard degli agenti. Ogni azione agente standard include l'elaborazione di un massimo di 10.000 token. I token sono unità di dati elaborate dai modelli AI. Le azioni che superano questo limite vengono conteggiate come azioni standard separate ogni volta che viene superato il limite di 10.000 token. Ad esempio, l'elaborazione di 20.001 token è composta da 3 azioni standard. Le azioni che comportano prompt lunghi inviati a LLM possono essere conteggiate come azioni multiple in cui viene superato il limite di 10.000 token per azione. Le azioni standard degli agenti sono azioni pronte all'uso. Per controllare l'elenco delle azioni standard, vedere Riferimento azioni standard.  Nota L'utilizzo di alcune azioni standard degli agenti richiede l'acquisto di un abbonamento per ogni utente che accede a queste azioni, ad esempio un abbonamento al componente aggiuntivo Einstein for Sales o Einstein for Service. Per determinare quale abbonamento è necessario per tali azioni standard, vedere Riferimento azioni standard in Riferimento azioni standard. Sebbene questo requisito non sia ancora tecnicamente applicato, gli utenti che non dispongono della licenza aggiuntiva richiesta perderanno l'accesso a tali azioni per cui non dispongono di una licenza quando il requisito viene applicato. |
NA |
Per ulteriori informazioni sulla fatturazione dell'utilizzo, fare riferimento al contratto o contattare il proprio responsabile account.
