Considerações e limitações da Revisão de Benefícios da Agentforce para Farmácia
Para usar a Verificação de benefícios do Agentforce para Farmácia, considere a funcionalidade com suporte, o uso, as limitações e as concessões, os limites e outras questões.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Edições Enterprise e Ilimitadas com licenças Health Cloud ou Life Sciences Cloud e Agentforce para Life Sciences Cloud ou Agentforce para Health Cloud, Flex Credits Metering, Agentforce Employee Agent, plataforma Genie Data, Plataforma Einstein GPT, Einstein GPT Copilot e Licenças complementares do Criador de prompts do Einstein GPT |
Suporte a idioma e localidade de recursos
Agentforce for Life Sciences oferece suporte a inglês nesta localidade.
| LOCALIDADE | CÓDIGO |
|---|---|
| Inglês (Estados Unidos) | en_US |
Suporte para grande modelo de linguagem do recurso
O Agentforce para Verificação de benefícios farmacêuticos dá suporte aos modelos suportados na plataforma de IA generativa do Salesforce, conforme descrito em Suporte de modelo de idioma grande.
Suporte de serviço da Camada de confiança do Einstein
O Agentforce para Verificação de benefícios farmacêuticos dá suporte aos serviços da Camada de confiança fornecidos na plataforma de IA generativa do Salesforce, conforme descrito em Camada de confiança do Einstein. Pergunte ao administrador do sistema quais serviços da Camada de Trust do Einstein estão habilitados em sua organização e disponíveis para a Verificação de benefícios do Agentforce para farmacia.
Para recursos de biociências que usam agentes de IA, consulte Trust e Agentforce.
Considerações de faturamento para a Revisão de Benefícios da Agentforce para Farmácia
O uso das ações Rascunho ou Revisão de email e Resumir resposta do paciente para verificação de benefícios afeta o consumo de crédito. Essas ações dependem das Solicitações do Einstein e invocam a IA generativa por meio do Agentforce para redigir emails e resumir as respostas dos pacientes.
| DIGITAL WALLET | TIPO DE USO | DESCRIÇÃO | NOTAS |
|---|---|---|---|
| Solicitações do Einstein | Solicitação padrão do Einstein | O uso é calculado com base no número de chamadas ao gateway LLM se o gateway usar um Salesforce LLM. | Esse tipo de uso não é faturado quando está associado a uma ação de IA generativa que se qualifica como uso de contexto humano não medido. Para obter mais informações, consulte Uso e cobrança de IA generativa. |
| Créditos flexíveis | Acção padrão | O uso é determinado pelo número de ações padrão do agente. Cada ação padrão do agente inclui o processamento de até 10 mil tokens. Tokens são unidades de dados processadas por modelos de IA. Ações que excedem esse limite são contadas como uma ação padrão separada sempre que o limite de 10 mil tokens é excedido. Por exemplo, processar 20.001 tokens é três ações padrão. Ações que envolvem avisos longos enviados ao LLM podem ser contadas como várias ações em que o limite de 10 mil tokens por ação é excedido. Ações padrão do agente são ações prontas para uso. Para verificar a lista de ações padrão, consulte Referência de ação padrão.  Nota O uso de algumas ações padrão do agente exige que uma assinatura tenha sido comprada para cada usuário que acessa essas ações, como uma assinatura do complemento Einstein para vendas ou do complemento Einstein para serviço. Para determinar qual assinatura é necessária para essas ações padrão, consulte Referência de ação padrão em Referência de ação padrão. Embora esse requisito ainda não seja tecnicamente imposto, os usuários que não têm a licença de complemento necessária perderão o acesso a essas ações para as quais não têm uma licença quando o requisito for imposto. |
NA |
Para obter mais informações sobre como o uso é faturado, consulte seu contrato ou entre em contato com seu executivo de contas.
