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            Informationen zu und Aktivierung von Kontextdefinitionen

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            3. Agentforce Life Sciences

            Informationen zu und Aktivierung von Kontextdefinitionen

            Bei der Überprüfung der Leistungen für Apotheken wird die generative AI von Einstein verwendet, um eine Leistungsübersicht und eine Anrufskriptzusammenfassung zu generieren. Diese Zusammenfassungen werden über einen automatisch gestarteten Flow generiert, der den Kontextservice zum Abrufen der Daten verwendet. Bevor der Kontextservice die Daten abruft, müssen Sie die Kontextdefinition aktivieren.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud oder Life Sciences Cloud und Add-On-Lizenzen für Einstein GPT Platform und Einstein GPT-Aufforderungsgenerator

            Die Überprüfung der Leistungen für Apotheken enthält zwei vordefinierte Kontextdefinitionen, "PharmacyBenefitsSummary" und "CallScriptForPharmacyBenefits", die das effiziente Abrufen und Verwenden von Daten beim Generieren von Zusammenfassungen von Leistungen für Apotheken und Anrufskripts ermöglichen.

            Wichtig
            Wichtig Die Kontextdefinitionen "PharmacyBenefitsSummary" und "CallScriptForPharmacyBenefits" können nicht bearbeitet oder entfernt werden. Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, erstellen Sie eine Kopie dieser Kontextdefinitionen, indem Sie auf Speichern unter klicken.

            PharmacyBenefitsSummary

            Die Kontextdefinition "PharmacyBenefitsSummary" hydratisiert Daten für die Generierung von Leistungszusammenfassungen. Die Knoten und Attribute in dieser Struktur sind den Objekten "Überprüfungsanforderung für die Versorgungsleistung", "Abdeckungsleistung", "Abdeckungsleistungsposten" und "Obergrenze des Abdeckungsleistungspostens" zugeordnet.

            CallScriptForPharmacyBenefits

            Die Kontextdefinition "CallScriptForPharmacyBenefits" hydratisiert Daten für die Generierung von Anrufskriptzusammenfassungen. Die Knoten und Attribute in dieser Struktur sind den Objekten "Überprüfungsanforderung für die Versorgungsleistung", "Abdeckungsleistung", "Abdeckungsleistungsposten" und "Obergrenze des Abdeckungsleistungspostens" zugeordnet.

            Aktivieren des Kontextservice

            Informationen zum Aktivieren von Kontextservices finden Sie unter Aktivieren des Kontextservice.

            Siehe auch:

             
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            Salesforce Help | Article