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            Initiieren einer manuellen oder elektronischen Überprüfungsanforderung

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            3. Agentforce Life Sciences

            Initiieren einer manuellen oder elektronischen Überprüfungsanforderung

            Initiieren Sie eine manuelle oder elektronische Überprüfung der Leistungen für Apotheken, um die Leistungspakete für Patienten zu generieren, und stellen Sie eine prägnante Zusammenfassung der Leistungen für die in einem Versorgungsprogramm verschriebenen Medikamente bereit.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud oder Health Cloud
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Erstellen einer Überprüfungsanforderung: Berechtigungssatz "Überprüfung der Leistungen für Apotheken verwalten"

            Bevor Sie die Überprüfungsanforderung erstellen, müssen Sie die Daten für Patienten, Mitgliedspläne, Käuferpläne, Fachkräfte, Kostenträger, Medikamente und Apotheken einrichten.

            Eine Überprüfungsanforderung besteht aus den Daten, die sich auf die verschreibende Person, das Medikament und die Apotheke des Patienten beziehen. Zur Beschleunigung der Anforderungserstellung werden standardmäßig Felder für verschreibende Personen, Arzneimittel und Apotheken automatisch mit den Werten ausgefüllt, die in der letzten Überprüfungsanforderung verwendet wurden.

            ACHTUNG
            ACHTUNG Je nach Anzahl der Apotheken-, Fachkraft- oder Arzneimitteldatensätze in Ihrer Salesforce-Organisation kann die Zeit für die Auswahl der diesen Datensätzen zugeordneten Werte variieren.

            Führen Sie unabhängig vom Typ der Überprüfungsanforderung die Schritte zum Starten des geführten Flows aus.

            1. Suchen Sie im App Launcher Versorgungsprogramm-Teilnehmer und wählen Sie den Eintrag aus.
            2. Wählen Sie "Versorgungsprogramm-Teilnehmer" aus.
            3. Klicken Sie auf die Registerkarte Überprüfung der Leistungen für Apotheken.
              Hinweis
              Hinweis Der Registerkartenname für Ihre Salesforce-Organisation kann je nach Administrator-Setup variieren.
            4. Klicken Sie zum Starten eines geführten Flows für eine manuelle Überprüfungsanforderung auf Neue manuelle Anforderung oder für eine elektronische Überprüfungsanforderung auf Neue elektronische Anforderung.
            5. Wählen Sie den Namen der Fachkraft des Patienten aus.
            6. Wählen Sie unter "Details zur verschreibenden Person" den Namen der Fachkraft des Patienten aus.
              Die nationale ID der Fachkraft wird automatisch ausgefüllt.
            7. Klicken Sie auf Weiter.
            8. Wählen Sie unter "Details zum Arzneimittel" den Namen des Arzneimittels aus, das dem Namen des Patienten verschrieben wird.
            9. Geben Sie die Versorgungsdauer in Tagen ein.
            10. Geben Sie die Menge ein.
            11. Wählen Sie die Maßeinheit aus.
            12. Wählen Sie unter "Details zur Apotheke" den Namen der Apotheke aus.
              Die anderen Details der Apotheke wie "ID der Apotheke", "Telefon", "Typ" und "Adresse" werden automatisch ausgefüllt.
            13. Klicken Sie auf Senden.
              Es wird eine Meldung angezeigt, in der das Senden der Anforderung zur Überprüfung der Leistung bestätigt wird.
            14. Klicken Sie auf Fertig.

            Siehe auch:

             
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            Salesforce Help | Article