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            Konsolenanwendung "Patienten-Supportprogramme"

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            3. Agentforce Life Sciences

            Konsolenanwendung "Patienten-Supportprogramme"

            Die Konsolenanwendung "Patienten-Supportprogramme" in der Health and Life Sciences Cloud fungiert als zentraler Ort für alle Mitarbeiter des Patientenservice, um verschiedene Aspekte von Versorgungsprogrammen und Versorgungsprogramm-Teilnehmern im Blick zu behalten. Mitarbeiter können diese Anwendung an ihre Bedürfnisse anpassen und darüber auf alle Funktionen von Patienten-Supportprogrammen zugreifen.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience

            Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud oder Life Sciences Cloud

            Zuweisen von Berechtigungen für Benutzer

            Um auf die Konsolenanwendung "Patienten-Supportprogramme" zugreifen zu können, müssen Administratoren Ihrem Patientenservicemitarbeiter den Berechtigungssatz "Als Kundenvorgangsagent auf Patientenunterstützungsprogramme zugreifen" zuweisen.

            Konsolenanwendung "Patienten-Supportprogramme" für Patientenservicemitarbeiter

            Mitarbeiter können diese Anwendung personalisieren, indem sie benutzerdefinierte Dashboards und Berichte zu den Patienten und den Details zu Leistungen für Apotheken erstellen. Sie können diesen personalisierten Bereich mithilfe von benutzerdefinierten Komponenten erweitern, die Gesundheitsversorgung von Patienten verfolgen und an einem zentralen Ort auf alle Funktionen zugreifen.

            Siehe auch:

             
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            Salesforce Help | Article