Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Приложение консоли программ поддержки пациентов

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Agentforce Life Sciences

            Приложение консоли программ поддержки пациентов

            Приложение консоли программ поддержки пациентов в Health and Life Sciences Cloud выступает в качестве единого окна для всех представителей службы поддержки пациентов, чтобы отслеживать разные аспекты программ по уходу и участников программы по уходу. Представители могут настроить это приложение в соответствии со своими потребностями и получить доступ ко всем функциям программ поддержки пациентов посредством приложения.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience

            Доступно в версиях: Enterprise Edition и Unlimited Edition с Health Cloud или Life Sciences Cloud

            Назначение полномочий пользователям

            Для доступа к приложению консоли «Программы поддержки пациентов» администраторы должны назначить набор полномочий «Доступ к программам поддержки пациентов в качестве агента по обращениям» вашему представителю службы поддержки пациентов.

            Приложение консоли программ поддержки пациентов для представителей службы поддержки пациентов

            Представители могут персонализировать это приложение, создавая настраиваемые панели мониторинга и отчеты, связанные с пациентами, а также сведения о преимуществах аптеки. Они могут расширить это персонализированное пространство, используя настраиваемые компоненты, отслеживать путешествие пациентов по уходу и получать доступ ко всем функциям в одном месте.

            См. также:

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article