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            手動確認要請の状況の更新

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. Agentforce Life Sciences

            手動確認要請の状況の更新

            ビジネスの使用事例に応じて、手動確認要請の状況を [待機中]、[完了]、[エラー]、または [一部] としてマークできます。

            必要なエディション

            使用可能なインターフェース: Lightning Experience
            使用可能なエディション: Life Sciences CloudまたはHealth Cloudが付属するEnterprise EditionおよびUnlimited Edition
            必要なユーザー権限
            確認要請を更新する 「薬剤給付確認の管理」権限セット
            1. ケア給付確認要請レコードページにアクセスするには、ケアプログラム加入者レコードの [Pharmacy Benefits Verification (薬剤給付確認)] タブで、確認要請 ID リンクをクリックします。
            2. [状況] の横にある [編集] アイコンをクリックします。
            3. 適切な状況を選択します。
            4. 変更内容を保存します。
              ケアプログラム加入者レコードページの要請状況が更新されます。
            メモ
            メモ 電子確認要請の場合、ケア給付確認要請レコードの状況は自動的に更新されます。

            すべての給付確認要請の進行状況を監視するには、[ケア給付確認要請] リストビューに移動し、[状況] 項目に基づいてレコードを絞り込みます。状況項目は、すべての手動確認要請と電子確認要請の一元的な情報源として機能します。

             
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            Salesforce Help | Article