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Meilleures pratiques pour envoyer des présentations par e-mail

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Meilleures pratiques pour envoyer des présentations par e-mail

Suivez ce guide lorsque vous créez des fichiers sources de présentation à envoyer par e-mail dans Engagement client Sciences de la vie.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience

Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.

Dans les fichiers sources ZIP des présentations, insérez également un fichier PDF de la présentation. Le fichier PDF est envoyé en pièce jointe à l'e-mail.
Pour rendre le fichier de page ou de présentation obligatoire, ajoutez le préfixe required__ au nom du fichier dans le fichier zip du modèle d'e-mail. Si la présentation est marquée comme obligatoire, les utilisateurs ne peuvent pas désélectionner la pièce jointe lorsqu'ils envoient un e-mail qui utilise le modèle.
Lorsqu'un utilisateur administrateur charge un fichier PDF ou ZIP, les fichiers sont chargés dans Salesforce. Lorsque le fichier PDF fait moins de 3 Mo, il est joint par défaut à l'enregistrement de la page de présentation. Pour les fichiers de plus de 3 Mo, ajoutez manuellement le fichier PDF aux fichiers de la page de présentation.

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