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            Atributos admitidos en presentaciones

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            3. Agentforce Life Sciences

            Atributos admitidos en presentaciones

            Utilizando variables Mustache, puede acceder a atributos de Participación de clientes de Ciencias de la vida de forma dinámica desde archivos .zip de presentación.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia complementaria Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.

            Tenga en cuenta estas consideraciones cuando haga referencia a objetos y campos de Salesforce como variables en archivos .zip de presentación.

            • Los campos de fórmula y búsqueda no son compatibles.
            • Cuando haga referencia a un campo estándar de Salesforce, no utilice un prefijo o sufijo.
            • Cuando hace referencia a un campo personalizado en su organización de Salesforce, utilice el __c de sufijo personalizado.
            • Dar formato a variables Mustache en minúsculas, por ejemplo, accounttype.
            • Los usuarios deben tener acceso a los objetos y campos de Salesforce a los que hace referencia la plantilla de presentación.

            Campos y objetos de cuenta

            En la estructura JSON, los campos de cuenta aparecen en el nodo customers.

            Objeto Campos Detalles adicionales
            Cuenta Todos los campos de objeto Cuenta estándar y personalizados.
            • accountType devuelve HCP para Cuentas personales y HCO para Cuentas de negocio.
            • recordType devuelve el nombre y el Id. del tipo de registro de la cuenta.
            ContactPointAddress Una matriz de campos y registros ContactPointAddress asociados de la cuenta. Solo se devuelven registros activos.

            Las direcciones se utilizan en este orden.

            • Si la dirección preferida se establece en la información de territorio de cuenta de proveedor relacionada, se utiliza esa dirección.
            • Si la dirección preferida no está establecida pero un registro de dirección de punto de contacto relacionado está establecido como principal, se utiliza esa dirección.
            • Si la cuenta tiene más de una dirección principal, se utiliza la dirección principal que se creó más recientemente.
            • Si no hay ninguna dirección principal reciente, se utiliza la dirección que se creó más recientemente.
            HealthcareProviderSpecialties Una matriz de HealthcareProviderSpecialties asociadas de la cuenta.

            Para acceder a la primera especialidad de la matriz, utilice este código.

            {{#customers}}
Customer Name: {{name}}
Specialty: {{healthcareProviderSpecialties.0.name}}
{{/customers}}

            Devuelve solo registros activos establecidos como principales, ordenados por modificación más reciente.
            ContactPointEmail Una matriz de campos y registros ContactPointAddress asociados de la cuenta. Devuelve solo registros establecidos como principales, ordenados por rango de preferencia.
            ContactPointPhone Una matriz de campos y registros ContactPointPhone asociados de la cuenta. Devuelve solo registros establecidos como principales, ordenados por rango de preferencia.
            ContactPointSocials Una matriz de campos y registros ContactPointSocial asociados de la cuenta. Los registros devueltos se ordenan por el proveedor de plataforma social.
            HealthCareProvider Todos los campos en HealthcareProviderRecord relacionado de la cuenta. Ninguna

            Campos de presentación

            Campo Descripción
            id El Id. de presentación.
            nombre El nombre de la presentación.
            sourceSystemIdentifier Un identificador externo exclusivo proporcionado por el usuario para la presentación.
            Páginas

            Una lista predefinida de campos de página.

            • id
            • sourceSystemIdentifier
            • contentDocumentId
            • nombre
            • diapositivas:
              • nombre
            isCustom

            Identifica si la presentación es una presentación personalizada creada por un usuario de campo (true) o no (false). Dependiendo del valor de la variable en la variable, puede aplicar lógica personalizada.

            Consulte este ejemplo de código HTML.

            <dl>
    {{#presentations}}
      <dt>Name:  {{name}}</dt>
      <dt>Is Custom:  {{#isCustom}}
          This is a custom presentation.
      {{/isCustom}}
      {{^isCustom}}
          This is a standard presentation.
      {{/isCustom}}
     </dt>
  <br>
  {{/presentations}}
</dl>

            Campos y objetos de usuario

            Objeto Campos Detalles adicionales
            Usuario Todos los campos estándar y personalizados. Ninguna
            UserAdditionalInfo Todos los campos estándar y personalizados en el registro UserAdditionalInfo asociado. Ninguna
            LifeScienceMobileApp En el registro LifeScienceMobileApp asociado, todos los campos que contienen datos acerca del dispositivo del usuario, como la ubicación y la fecha de sincronización de la última descarga. Disponible solo para la aplicación móvil Life Sciences Cloud.

            Campos de visita

            Campo Descripción
            id El Id. de visita.
            accountId El Id. de cuenta.
            isParent Devuelve true cuando el campo Visita principal está en blanco.
            sourceSystemIdentifier Un identificador externo exclusivo proporcionado por el usuario para la visita.

            Campos JSON de nivel superior

            Estos campos están en el nivel superior de la jerarquía JSON, antes de los datos de Participación de clientes de Ciencias de la vida.

            Campo Descripción
            currentMode El modo actual del reproductor de presentaciones.
            currentTerritoryId El Id. de territorio actual.
            currentTerritoryName El nombre del territorio actual.
            emailTemplateId El Id. de la plantilla de email asociada con la página de presentación actual.
            state El estado guardado de la presentación en la aplicación móvil Life Sciences Cloud.
            presentationIndex El índice de presentación en la matriz de presentaciones.
            pageIndex El índice de página en la matriz pages.
            slideIndex El índice de diapositivas en la matriz de diapositivas.
             
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