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          Fichiers ZIP en tant que sources de présentations

          Fichiers ZIP en tant que sources de présentations

          Pour utiliser des fichiers ZIP comme source de présentations Contenu intelligent, créez un fichier ZIP séparé pour chaque page de la présentation. Dans chaque fichier ZIP individuel, insérez le contenu HTML de la page de présentation. Dans Engagement client des sciences de la vie, les pages sont regroupées en présentations et chaque page est affichée séparément dans le lecteur de présentation. Les administrateurs peuvent également associer chaque page de présentation à un produit et à un message clé, et Salesforce suit les métriques de présentation de chaque page afin d'analyser et d'améliorer les performances au fil du temps.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.

          Life Sciences Customer Engagement télécharge des présentations et des pages, et le lecteur de présentation exécute le code HTML, CSS et JavaScript pour afficher chaque page.

          Contenu de la page de présentation

          Dans le fichier ZIP de chaque page de présentation, insérez les éléments ci-dessous.

          Contenu Requise Description
          Fichiers HTML Obligatoire

          Les fichiers HTML contiennent le code de chaque diapositive. Pour chaque nom de fichier HTML, utilisez le format XX_name.html, où XX est le numéro de la diapositive. Commencez à la page 01 et incrémentez de façon séquentielle pour chaque page supplémentaire.

          Dans les fichiers HTML, référencez les fichiers CSS et JavaScript pour les styles et les actions.

          Un fichier JPEG Obligatoire

          Les JPEG représentent la miniature de chaque page. Pour chaque nom de fichier JPEG, utilisez le format XX_thumbnail.jpg, où XX est le numéro de page.

          Limitez la taille des miniatures à moins de 3050 Ko ou 2,97 Mo. La résolution optimale de chaque image est de 328 x 232 pixels. Pour les autres résolutions, l'image utilise la méthode Remplissage d'aspect.

          Fichiers CSS et JavaScript Facultatif Ressources statiques que les fichiers HTML référencent.

          Recommandations de nom de fichier pour les fichiers sources ZIP

          Suivez les consignes ci-dessous pour les noms de fichier PDF. Lorsque les administrateurs chargent des fichiers zip de présentation dans Engagement client Sciences de la vie, les pages de présentation sont triées par ordre alphabétique.

          • Utilisez le format XX_name.zip pour le nom de fichier ZIP de chaque page, où XX est le numéro de page et name est un titre descriptif. Le numéro de page ne peut pas dépasser 2 caractères. Le titre descriptif doit contenir au moins 2 caractères.
          • Limitez la taille du nom de fichier à 960 octets ou moins.
          • Les caractères valides sont A à Z, a à z et 0 à 9.
          • Les noms de fichier HTML ne peuvent pas inclure d'espace.
          • Pour les présentations que les administrateurs chargent dans Life Sciences Customer Engagement :
            • Les caractères spéciaux suivants sont pris en charge : -, ., _, !, *, ’, (, )
            • Les caractères spéciaux suivants ne sont pas pris en charge : /, \ et les combinaisons `“ et `”.
            • Nous recommandons d'éviter tout autre caractère spécial.
          • Pour les présentations chargées via l'API Connect de gestion de contenu, les caractères spéciaux ne sont pas pris en charge.
          • Les extensions de fichier sont sensibles à la casse et doivent être en minuscules, par exemple .jpg.
          • Kana, katakana et nombres sur deux octets sont pris en charge, mais différents systèmes d'exploitation peuvent entraîner des mutations.

          Recommandations de contenu pour les fichiers sources ZIP

          Remarque
          Remarque Si vous créez des fichiers ZIP sur MacOS, le fichier ZIP peut inclure un dossier système. Assurez-vous de retirer des dossiers système avant que les administrateurs chargent des fichiers ZIP dans Engagement client Sciences de la vie.

          Suivez les consignes ci-dessous pour le contenu de présentation dans les fichiers sources ZIP.

          • Chaque fichier ZIP doit contenir au moins un fichier HTML et son fichier JPEG miniature correspondant. Par exemple, 02_secondSlide.html et 02_thumbnail.jpg.
          • Chaque fichier HTML doit inclure une miniature correspondante.
          • Les miniatures doivent être au format JPEG. Les fichiers PNG et GIF ne sont pas pris en charge.
          • Si un fichier ZIP de page de présentation contient plus de 100 diapositives, nous recommandons de créer des fichiers ZIP de page séparés pour chaque série de 100 diapositives.
          • Chaque fichier zip de page de présentation doit avoir une taille inférieure ou égale à 1 Go.
          • Les fichiers CSS et JavaScript ne sont pas requis dans les fichiers ZIP de page de présentation.
          • Dans chaque fichier zip de page de présentation, vous pouvez inclure plusieurs fichiers HTML, JPEG, CSS et JavaScript.
          • Les fichiers HTML et JPEG doivent être au niveau supérieur dans chaque fichier ZIP de page de présentation. Si vous incluez plusieurs fichiers CSS et JavaScript, vous pouvez créer des dossiers pour ces fichiers.
          • Si vous créez une présentation dans un seul fichier HTML et utilisez des éléments <div> pour représenter chaque page, le contenu est affiché sous forme de page de présentation unique dans le lecteur de présentation.

          Ajout de fichiers PDF à des présentations

          Vous pouvez inclure des fichiers vidéo dans des fichiers zip de page de présentation et référencer les vidéos dans le code HTML d'une page de présentation. Cet exemple de code HTML de page de présentation inclut une référence à un fichier PDF.

          <a href="dam/iselling/pdf/example.pdf">EXAMPLE PDF FILE</a>

          Ajout de vidéos à des présentations

          Vous pouvez inclure des fichiers vidéo dans des fichiers zip de page de présentation et référencer les vidéos dans le code HTML d'une page de présentation. La vidéo est affichée sur cette page dans la présentation. Le lecteur de présentation prend en charge les formats vidéo ci-dessous. Dans le code HTML, insérez l'attribut type.

          Format vidéo Attribut Type HTML
          MP4 "video/mp4"
          MOV "video/quicktime"
          M4V "video/x-m4v"

          Cet exemple de code HTML de page de présentation inclut une référence à un fichier vidéo MP4.

          <video width="320" height="240" controls> <source src="./assets/movie.mp4" type="video/mp4"> Your browser does not support the video tag. </video>

          Utilisation de vidéos pour l'engagement à distance

          Les vidéos sont prises en charge pour les sessions distantes lorsque votre organisation Salesforce utilise Twilio en tant que fournisseur de services. Le comportement des vidéos et des animations incorporées peut différer dans le lecteur de présentation pendant les sessions distantes. Pour inclure des animations, nous recommandons d'utiliser à la place un code HTML ou JavaScript.

          Liaison à des contenus externes dans des présentations

          Vous pouvez lier à des pages Web externes à partir du code HTML de la page de présentation. Les liens vers des fichiers PDF ou des contenus externes s'ouvrent toujours dans une fenêtre séparée. Pour pointer vers une page Web externe, utilisez ce format.

          <a href="https://www.google.com/">Google.com</a>

          Pour plus d'informations sur les caractères que vous pouvez inclure dans les URL, consultez la norme RFC 3986.

          Ajout de contenus supplémentaires aux présentations

          Dans les fichiers ZIP de présentation, vous pouvez ajouter des contenus supplémentaires sous forme de fichiers PDF et utiliser des liens pour référencer ces fichiers depuis n'importe quelle page de la présentation. Pour marquer un PDF comme contexte supplémentaire, ajoutez isadditionalcontent_ en tant que préfixe au nom du fichier. Pour lier à un fichier PDF de contenu supplémentaire, utilisez la fonction gotoSlide().

          Lorsque les administrateurs chargent un contenu supplémentaire dans le cadre d'une présentation de fichier ZIP dans Engagement client Sciences de la vie, la case Contenu supplémentaire est automatiquement cochée dans l'enregistrement de la page de présentation. Les administrateurs peuvent également charger des fichiers PDF de contenu supplémentaire en tant que fichiers sources de présentation lorsqu'ils chargent ou mettent à jour en masse des présentations.

          Utilisation d'iFrame dans des présentations

          Vous pouvez utiliser des iFrames dans le code HTML de la page de présentation. Le défilement est pris en charge dans l'iFrame. Ces attributs sont pris en charge.

          • allow
          • height
          • name
          • sandbox
          • src
          • srcdoc
          • width

          Optimisation des performances des fichiers ZIP sur iPad

          Pour vous assurer que les présentations sont chargées rapidement et performantes sur iPad, suivez les consignes ci-dessous en élaborant des fichiers zip de page de présentation.

          • Compressez les images avant de les ajouter à des présentations.
          • Évitez d'ajouter une logique JavaScript étendue à chaque page, par exemple des barres de navigation, des onglets, des info-bulles et des menus déroulants.
          • N'utilisez pas un système de gestion de contenu (CMS) pour générer des pages, car le CMS peut ajouter un code inutile et ralentir les temps de chargement de page.
          • Divisez les pages complexes en plusieurs pages simples. Par exemple, si vous avez une page avec des onglets horizontaux ou verticaux, créez à la place une page séparée pour chaque onglet.
          • Ajoutez un arrière-plan, une simple image ou une couleur à la balise body qui s'affiche au chargement de la page.
          • Assurez-vous que les utilisateurs utilisent des appareils mobiles pris en charge.

          Exemple de page HTML dans des présentations de fichiers ZIP

          Cet exemple de page HTML répertorie tous les clients et affiche leur nom.

          <!DOCTYPE html>
          <html>
              <head>
                  <link type="text/css" rel ="stylesheet" href="media/css/style.css">
              </head>
              <body>
                  <div id="screen-container">
                  HELLO
                      {{#customers}}  <!--this is a mustache loop -->
                          <span id="doc_name" class="template">{{firstName }} {{ lastName }}</span>
                      {{/customers}}
                       ,<br/>DO YOU WANT TO START THE VISIT?</span>
                  </div>
              </body>
          </html>
           
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